ESTUDIS SOBRE L'ACCÉS A INTERNET

Les ofertes d'ADSL de 20 Mbps es queden a la meitat de velocitat

Les operadores compleixen millor amb els serveis de menys ample de banda

El Govern preveu impedir que es pagui per qualitats que la línia no permeti

2
Es llegeix en minuts
CARMEN JANÉ
BARCELONA

Cap de les ofertes d'ADSL de 20 megabits per segon (Mbps) a Espanya no arriba ni a la meitat de l'ample de banda que prometen. Això és el assegura un informe recent del portal ADSLzone.net, però també les dades que ofereixen les mateixes operadores a la Secretaria de Telecomunicacions del Govern, en els anomenats informes de qualitat de servei que es publiquen cada tres mesos. I la situació no ha millorat durant l'últim any.

Les operadores que ofereixen aquest servei ja diuen que no poden assegurar que s'arribi a aquest ample de banda --que és el que dóna la velocitat de descàrrega-- contractat en tots els casos i encara menys mantenir-lo constant, i així ho fan constar a les seves webs Jazztel i Tele 2. Orange, després d'algunes demandes per publicitat enganyosa, ha canviat el nom del producte pel de Màxima velocitat, que promociona amb el "fins a 20 Mbps", i només Ya.com, que és propietat d'Orange, manté un producte amb el reclam dels 20 Mbps i un exigu "fins a".

EL TRUC DEL "FINS A" Segons ADSLzone.net --que asseguren haver verificat més d'un milió de connexions de diferents velocitats--, Jazztel és la que ofereix més bon resultat, amb 9,6 Mbps de mitjana, que equival al 47% del que s'ha ofert. La més lenta és Orange, amb 7,1 Mbps i amb prou feines el 34,76% d'eficiència. Segons les dades de la Secretaria de Telecomunicacions, els percentatges de compliment aconseguits el segon trimestre eren del 46,89% per a Ya. com i 49,89% per a Jazztel, perquè els percentatges d'Orange d'aquesta data no figuren a les dades, pel canvi nominal de l'operadora.

Notícies relacionades

POSAR LÍMIT El Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme --de qui depèn la Secretaria de Telecomunicacions-- ja va anunciar el seu interès per frenar aquesta pràctica, per a la qual ultima un reial decret que pretén "assegurar que no es vendrà una capacitat més gran de la que pot suportar la línia", segons un portaveu. És a dir, que l'operadora, per vendre el servei, "haurà de garantir que la línia de l'usuari permet complir amb el servei ofert", afegeix. No obstant, el decret no obligarà l'operadora a mantenir aquesta qualitat de servei, "entre altres raons, perquè la velocitat de l'ADSL depèn de múltiples factors, a més de la línia, com són, entre d'altres, la distància del domicili de l'abonat a la central o fins i tot la climatologia", assegura la mateixa font. "Haurem d'explicar-ho molt bé quan es publiqui el decret".

En canvi, en velocitats baixes (1, 3 i 6Mbps), les operadores mantenen nivells d'entre el 80% i el 90%, segons les dades del Govern, i entre el 72,2% i el 76,7%, segons ADSLzone. El portal corona Jazztel com el proveïdor més ràpid en totes les velocitats i assenyala que el màxim compliment en ADSL s'aconsegueix als 10 Mbps, amb el 73,1% de mitjana. Aquests resultats situen l'ADSL per sota del cable i dels 30 Mbps que ofereix Telefónica amb fibra òptica, i que arriba al 82%. Però aquestes ja són unes altres tecnologies.