Carta destacada del dia: 'Confusió amb una matrícula de la UOC'

Estic matriculat a la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), i en l'últim semestre he cursat 10 assignatures. Vaig fer totes les proves d'avaluació contínua i les corresponents proves de validació, però un dia em van tornar la domiciliació del pagament de la matrícula. A partir d'aquell moment em vaig posar en contacte --per correu electrònic i per telèfon-- amb els serveis d'atenció de la UOC per solucionar la situació, que es va produir per un problema de tresoreria de l'empresa que em paga els estudis. Vam arribar a l'acord de pagar la matrícula, de forma extraordinària, fins al 22 de juny. Durant el període de proves de validació, no obstant, vaig rebre un correu que deia que la meva matrícula quedava cancel·lada per impagament. Aquí va començar l'odissea. Vaig voler pagar la matrícula per reactivar-la en les condicions que s'havien pactat, però no he tornat a tenir notícies concretes i, avui en dia, encara no sé les notes de les meves proves de validació. Els serveis d'atenció a l'estudiant de la UOC fan el desentès i asseguren que ara no poden fer-hi res; al damunt, em van dir que entenien el que em passava, però que les coses són com són. Considero que això és una vergonya, ja que he de patir les conseqüències de les decisions que al seu dia va prendre la persona que em va tramitar la petició.

Segons sembla, no tinc la possibilitat que s'incorporin les meves assignatures cursades i ja aprovades, per això al següent semestre les hauré de pagar més cares. Una mostra de com es fan les coses al nostre país. Crec que en els estudis haurien de prevaler altres aspectes abans que el purament econòmic. Encara que mantinc l'esperança, he demanat ajuda al Síndic de Greuges. A veure si tinc sort.