500.000 usuaris consulten el temps d'espera del bus

Sigui per falta de temps o perquè els usuaris s'han cansat d'esperar el bus a la parada, el 2007 gairebé mig milió de viatgers van fer servir un dels quatre sistemes d'informació per internet o mòbil per conèixer el temps que trigarà un bus a arribar a una parada de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). Uns 200.000 d'aquests passatgers van sol.licitar el tràmit per sms, i gairebé 300.000 a la web de TMB.

Aquest servei es va posar en marxa el 2005 de manera experimental en vuit línies de bus. Ara, el servei està en funcionament en 40 línies de les més de 100 que funcionen a l'àrea metropolitana.

El servei s'utilitza en tots els sistemes posant el codi de la parada --el número de quatre xifres que hi ha a tots els pals i marquesines de TMB--. Així, en el cas dels sms, l'usuari ha d'enviar un missatge amb espais al número 7412 amb la paraula temps, el codi de la parada i la línia de bus. El problema és que el viatger ha de conèixer el codi de la parada si no hi és. A través de la pàgina web de TMB, en canvi, el sistema permet buscar el codi de la parada a través d'un menú on hi ha totes les línies de bus. Per accedir-hi, ha d'entrar a l'apartat TMBibus que figura a www.tmb.net.

Precisament, la web és el sistema d'informació que més va créixer el 2007. Va passar de 122.353 consultes el 2006, a 288.271. Des del 2005, aquest servei ha estat utilitzat per 435.379 passatgers, el 54% dels usuaris de TMBibus. Bona part de la pujada es deu al fet que l'ús és gratuït i és còmode, ja que es fa des de la casa i l'oficina

Notícies relacionades

Els diables de Gràcia tornaran a fer cercaviles de foc per festes

El dia que el Rei va assenyalar Arturo

Així mateix, 194.617 viatgers van fer la petició per sms (el 2006 en van ser 133.005). L'usuari paga 15 cèntims per missatge. Tot i el preu, en tres anys i els primers dies del 2008, l'han utilitzat 352.746 persones, el 43%. La companyia presta el servei gratis i els costos van a mans dels operadors telefònics.

Finalment, també es pot fer la consulta a través dels sistemes imode i wap, que permeten concretar l'espera a través del menú de navegació del telèfon mòbil. Les xifres que ofereixen encara són testimonials, segons TMB.