El Periódico de L'Hospitalet

En el 'call center' de la plaça Europa
Telefónica ampliarà la plantilla de LH fins a 400 professionals
L'Hospitalet ha firmat un conveni amb la companyia per convertir-se en una ciutat intel·ligent a nivell econòmic i social
Telefónica crearà uns 90 llocs de treball més al ‘call center’ de la plaça d'Europa. Inicialment estaven previstos 310 llocs per a aquest centre, però a finals d'any hi treballaran 400 persones. Així ho ha afirmat aquest dilluns el director general de la companyia a Catalunya, Kim Faura.
L'objectiu de Telefónica és convertir aquest centre en la referència a Espanya de l'atenció al client digital. "Això no té límit. De moment són 400 persones per a l'atenció digital en català i poden ser moltes més", ha remarcat Faura.
Faura ha visitat aquest dilluns les instal·lacions del 'call center' amb l'alcaldessa de l'Hospitalet, Núria Marín, i han firmat el conveni per convertir la ciutat en un referent 'smart city'. Durant la visita, els ha acompanyat el director d'Extel crm / Adecco Outsorucing, David Herranz.
Marín ha remarcat que l’Hospitalet vol convertir-se en una "verdadera 'smart social city" i aplicar "la innovació i la tecnologia en benefici dels ciutadans".
L'alcaldessa ha destacat que un dels objectius d'aquest marc de treball és "aprofitar totes les eines" per ajudar les persones que es trobin en una situació més vulnerable i ha posat com a exemple els serveis en l'atenció domiciliària per millorar la qualitat de vida de la gent gran que viu sola.
Notícies relacionadesL'altre gran pilar del projecte per postular l’Hospitalet com un referent 'smart city' és l'econòmic. L'Ajuntament treballarà en el desenvolupament d'un model de ciutat intel·ligent i el disseny de solucions urbanes per afavorir l'emprenedoria i l'economia de la innovació i el coneixement.
- Pronòstic delicat Operat d’urgència el ferit greu per l’atropellament de Cornellà
- ACTUALITAT BLAUGRANA Flick, sobre la rua multitudinària: «Em vaig quedar impressionat. Va ser increïble»
- Àustria guanya Eurovisió i Melody s’immola
- Quan falten dos anys per a les municipals Els alcaldes de Junts que endureixen les condicions del padró: «Hem declarat la guerra als okupes»
- SETGE SOBRE GAZA Vent en contra per a Israel: crítiques i aïllament de Trump a Macron passant per la premsa anglosaxona
- EL GIRO D’ITÀLIA Ayuso torna a desafiar Roglic i li retalla un altre segon
- Fórmula 1 Alonso i Sainz il·lusionen a Imola a l’entrar entre els sis primers
- TEMPORADA CITYZEN EN BLANC El Crystal Palace guanya la FA Cup i deixa el City amb les mans buides
- DUEL AL PIZJUÁN El Reial Madrid converteix Dean Huijsein en el defensa més car de la seva història
- Tensió a Cornellà La conductora de l’atropellament múltiple, en llibertat