Zara comença a cobrar per les devolucions ‘online’

Les noves tecnologies han contribuït al creixement del comerç per internet d’una manera considerable en els últims anys. Les facilitats que ofereix i la rapidesa en els enviaments han contribuït que cada vegada siguin més les persones que decideixen fer les seves compres ‘online’.

Les botigues de roba són les que més han experimentat aquest creixement i com no podia ser d’altra manera, Zara és una de les que encapçala la llista. Un gran percentatge dels clients de la nau capitana d’Inditex ja aposten per les compres en línia. Una mesura que té efectes molt negatius sobre el planeta, ja que es fan multitud de desplaçaments diaris, tant per repartir els paquets com per tornar-los.

Inditex està molt conscienciat amb el planeta i, amb l’objectiu de frenar aquesta situació, ha decidit prendre mesures. En concret, ha imposat una recàrrec a les devolucions per internet. Una estratègia que només s’aplicarà a Zara.

Notícies relacionades

El gegant colombià Grupo Lux adquireix Syra Coffee

Dues marques de calçat infantil s’enfronten als tribunals

Els clients que adquireixin peces a través de la botiga ‘online’ i vulguin tornar-les, se’ls imposarà un recàrrec d’1,95 euros que es descomptarà del preu de la peça. Un recàrrec que només s’imposarà a aquelles persones que facin la devolució a domicili o mitjançant un punt de recollida. Per a les persones que les facin de manera presencial a la botiga, el procés continuarà sent gratuït.

El Regne Unit i Alemanya són dos dels 30 mercats on ja s’aplica des de l’octubre passat. De moment, la mesura no s’ha aplicat a Espanya, tot i que pot ser que ho faci en un futur pròxim.