Anar al contingut

En col·laboració amb

EN DEFENSA D'UNA SOCIETAT PLURAL

Barcelona crea una guia per a una comunicació inclusiva i lliure de prejudicis

Recull recomanacions relatives al racisme, el gènere, la salut mental i les persones amb discapacitat o diversitat funcional

El Periódico

Barcelona crea una guia per a una comunicació inclusiva i lliure de prejudicis

Una comunicació lliure d’estereotips, prejudicis i discriminació, que sigui respectuosa amb tothom. Aquesta és la meta final de la primera edició de la ‘Guia de comunicació inclusiva’, que disposa de 62.000 unitats en paper, a més d’una versió digital, i que aborda diversos temes. 

Amb l’objectiu de promoure una bona convivència, la nova ‘Guia de comunicació inclusiva’ recull recomanacions relatives al racisme, el gènere, la salut mental i les persones amb discapacitat o diversitat funcional.

A través d’exemples i recomanacions, la guia constitueix un document de referència tant per a la ciutadania com per al personal municipal dels diferents equipaments.

Racisme i prejudicis ètnics i culturals

Conceptes d’ús habitual com immigrant, persona de color o terrorisme gihadista demostren que el llenguatge està impregnat de prejudicis ètnics i racisme. A més d’oferir alternatives a les expressions colonials i discriminatòries, la guia també recomana evitar les generalitzacions, com “àrabs”, “africans” o “llatinoamericans”, que redueixen realitats culturals molt diverses a simples estereotips.

Gènere i LGTBI

L’ús d’un llenguatge lliure d’expressions homòfobes o sexistes contribueix a crear un món més just i igualitari i a trencar amb la seva concepció binària, que exclou moltes realitats relacionades amb la diversitat sexual i de gènere. 

Per exemple, quan es parla del “col·lectiu gai”, només es fa referència a homes homosexuals, no obstant, si s’utilitza el concepte LGTBI i les seves variants, s’engloben lesbianes, transsexuals i persones transgènere, bisexuals, intersexuals, queers, asexuals...

Persones amb discapacitat o diversitat funcional

Les barreres comunicatives són tan discriminatòries i injustes com les físiques. Per construir un món inclusiu i accessible, la guia recomana evitar la victimització i la condescendència i posar l’èmfasi en les persones, no en la seva discapacitat.

Salut mental

Una de cada quatre persones tindrà algun problema de salut mental al llarg de la seva vida. Per no alimentar l’estigma de la salut mental, que parteix del desconeixement i els prejudicis, es recomana no banalitzar o frivolitzar els problemes i trastorns, especialment quan ens referim a estats d’ànim. Quan una persona està trista o té un humor voluble, s’ha d’evitar utilitzar termes com depressiu o bipolar.

Comunicació no verbal inclusiva

Les imatges i les actituds de les persones també transmeten estereotips, tot i que moltes vegades això no és tan evident. Les persones que apareixen en les imatges reflecteixen el món en què vivim; per això s’ha de buscar la pluralitat i la diversitat: hi ha molts tipus de famílies, colors de pell diversos i cossos diferents.

Altres exemples

La manera com ens comportem amb les altres persones també pot expressar actituds irrespectuoses i discriminatòries. La guia recull algunes situacions que es poden evitar:

- Quan algú parla amb una persona amb discapacitat, s’ha de dirigir a aquesta persona i no a l’acompanyant
.- En el transport públic, asseguem-nos en qualsevol lloc que quedi lliure, independentment de l’origen de la persona que tinguem al costat
.- No cridem quan ens adrecem a persones migrants o amb discapacitat o a les persones grans.