Contingut d'usuari Aquest contingut ha estat redactat per un usuari d'El Periódico i revisat, abans de publicar-se, per la redacció d'El Periódico.
Crònica d'una injustícia per un oblit a la Renfe
jrico34218676 barcelona 10 06 2016 huelga de cercacanias rodalies en la es170103115444 / ALBERT BERTRAN
Mercè Artigas
La Agencia Tributaria española, via Generalitat, sostreu del meu compte bancari els 450 euros (més despeses) d'una multa de Renfe que va començar amb 50 euros.
Entretots
Inici: Caldetes, juliol 2014, compra d'una T-10 i oblit de marcar-la. A Arenys de Mar (estació següent), Brigada antifrau de set inspectors; intent d'explicació T10 en mà. Ni cas, ni mirar-me; una inspectora omplena l'imprès: concepte “viatjar sense billet”. Protesto i resisteixo perquè no és cert, però acabo mostrant el DNI exigit.
L'endemà faig dues reclamacions a 'Atenció usuari-Sants', on line i postal. Res. Passa a Territori i Sostenibilitat (època de Santi Vila), segueixen cartes i més cartes, al·legacions i argumentacions. Indiferència total. Això sí, rebo comunicacions certificades, signades per directors generals, subdirectors i altres càrrecs, però mai responen a les meves preguntes concretes.
Poden canviar els consellers o poden estar empresonats, per a la maquinària fiscal no té cap importància, funciona i molt bé. Res no l'atura.
I per al Síndic de Greuges són litigis insignificants.
Conclusió: tot i sentir-vos desprotegits i desemparats, pagueu les multes de RENFE encara que siguin injustes, us estalviareu molts disgustos i moltes enrabiades.
Un jubilada i indignada, pensió minsa, usuària de trens (sempre amb bitllet).
Participacions delslectors
Mésdebats
El debat
- Lluita contra el frau Hisenda avisa: fins a 2.500 euros de multa per pagar aquestes quantitats amb diners en efectiu
- El laberint català Així estan les enquestes de les eleccions a Catalunya
- Daniel Sancho: "Vaig esquarterar el cos perquè estava en xoc"
- PRIMER ANIVERSARI Mantenir Consell de Cent costa deu vegades més que Diputació
- Les barraques de Montcada pugen un 25% després de dos anys d’oblit
- TENNIS Alcaraz s’acomiada en quarts de final i deixa orfe Madrid
- Copa Amèrica de vela Una regatista d’estirp a l’equip espanyol
- lliga f Alexia i Mariona es reivindiquen en una aclaparadora golejada (8-0)
- Apunt Queden cinc finals
- LES SEMIFINALS DE LA CHAMPIONS Füllkrug abat el PSG, que topa amb els pals i la seva ineficàcia