71 días sin cobrar el erte, y no sé en qué punto está mi expediente del SEPE o si lo han traspapelado

Llevo desde el pasado 13 de marzo sin trabajar debido a la crisis sanitaria, con un erte desde el inicio del estado de alarma pero sin cobrar ni un euro. 71 días después, mi expediente sigue sin tramitar y sin posibilidad de obtener ningún tipo de información por parte de la Administración-. Es imposible saber en qué punto está o si lo han traspapelado.

No se entiende que nos mientan tanto diciendo que solo quedamos un 2%, cuando somos miles con los expedientes no tramitados. Es imposible contactar con el SEPE ni por teléfono, ni por email. Nos han abandonado; se llenaban la boca diciendo que "nadie se iba a quedar atrás". ¿Qué tenemos que hacer ante esta situación de desamparo? En Facebook están los grupos Afectados ERTE Coronavirus 2020 y Yo no he cobrado mi ERTE, entre otros, donde se ve una pequeña parte de los que estamos pasándolo francamente mal. Esto es una vergüenza.