TRANSPORTS

La vaga de controladors a França obliga a cancel·lar més de 70 vols a Barcelona

Les línies afectades han sigut les que tenen destinacions franceses o sobrevolen el seu espai aeri

Vueling ofereix un canvi de vol o el reemborsament del bitllet, i es pot demanar sense necessitat d'anar a l'aeroport

Passatgers afectats per les cancel·lacions de vols al Prat.  / DANNY CAMINAL

2
Es llegeix en minuts
SALVADOR SABRIÀ / BARCELONA

Almenys 75 operacions de vol es van cancel·lar ahir a l’aeroport del Prat de Barcelona a causa de la vaga dels controladors aeris francesos, segons fonts d’Aena. La vaga va afectar sobretot les companyies de baix cost, perquè es va centrar als aeroports de París-Orly, Lió, Marsella i Niça, mentre que el de més trànsit de França, París-Charles de Gaulle, en va quedar al marge. Això explica perquè Air France només va cancel·lar un vol de Madrid a París diumenge i ahir va mantenir intacta la seva operativa. 

Els vols que es van cancel·lar van ser els que tenien com a destí França o els que havien de sobrevolar l’espai aeri francès. Les cancel·lacions, segons les mateixes fonts, van afectar diverses companyies aèries. Entre les operacions anul·lades o amb molts endarreriments al Prat hi va haver enllaços al Regne Unit, Holanda, Bèlgica, Suïssa, Itàlia, Alemanya i Irlanda, entre altres. Entre els endarreriments va destacar un vol d’Easyjet amb destí a Londres que va sortir cinc hores més tard del previst, i un altre de Bristih Airways procedent de Londres que va arribar quatre hores tard. 

Segons fonts d’Aena, al conjunt de la xarxa espanyola d’aeroports es van cancel·lar prop de 300 vols amb destí a ciutats europees, dels quals almenys 75 van correspondre a Barcelona. La vaga va durar diumenge i ahir. 

Vueling, la primera companyia per nombre de passatgers transportats del Prat, va haver de cancel·lar diumenge 63 vols a tot Espanya i per ahir tenia previst cancel·lar un terç del total dels afectats a Barcelona. No obstant, fonts de l’aerolínia van explicar que aquesta xifra podia augmentar perquè, com va passar diumenge, al final la vaga dels controladors francesos va afectar més vols dels que aquests van anunciar a primera hora.

Per evitar més perjudicis als passatgers, Vueling va posar en marxa un servei d’atenció al client mitjançant vuelingnews.com. L’aerolínia va oferir als afectats les alternatives d’un canvi gratuït a l’anterior o següent vol disponible; el canvi per a qualsevol altre vol, sense abonar cap càrrec pel canvi, però sí la diferència de tarifa si n’hi hagués, o sol·licitar el reemborsament del trajecte afectat. 

L’empresa es va comprometre a realitzar els reemborsaments en un termini de 7 dies i va recordar als afectats que no és necessari desplaçar-se a l’aeroport per sol·licitar aquests canvis, sinó que és possible fer-ho posant-se en contacte per telèfon amb la companyia. Vueling va incrementar el nombre de vols previstos per avui per intentar recol·locar tots els passatgers que hagin optat per canviar de vol. 

ADVERTÈNCIA

Notícies relacionades

Aena i la majoria de companyies van advertir als passatgers la setmana passada els possibles problemes que podria comportar aquesta vaga i van recomanar als usuaris que es posessin en contacte amb les seves respectives aerolínies per constatar l’estat del vol i els possibles canvis. Els 75 vols cancel·lats fins a les deu de la nit a Barcelona van ser una part petita del total de 800 operacions previstes que podien resultar afectades.

El sindicat francès convocant de la protesta, Enginyers de Control de la Navegació Aèria (UNSA-ICNA), es queixa, sobretot, de la reducció del nombre de controladors en un moment en què totes les previsions de trànsit indiquen perspectives de creixement.