Montserrat Maresch: "Obrirem centres comercials a partir de les botigues Ikea"

--¿Nota la crisi Ikea?

--Sí, és clar. Però molts consumidors ara, per la seva relació entre qualitat i preu, vénen a Ikea.

--¿Com li va anar el 2008?

--Vam facturar 1.459 milions en 11 botigues a Espanya i dues a Portugal, amb un creixement del 19% respecte al 2007. Aquest any creixerem en quota de mercat, però no en vendes. Mantenir facturació és molt positiu en un mercat que està baixant un 20%.

--¿Com s'atrau el consumidor en moments de crisi?

--Sempre hem ofert inspiració i solucions per al dia a dia, i és el que seguim fent. Donem molt valor, disseny, qualitat i funcionalitat, als preus més baixos. Hem abaixat un 30% els nostres preus els últims 10 anys.

--¿Som un país estratègic?

--El creixement d'Ikea a Espanya, el seu èxit, és el més gran de la companyia en qualsevol país. Ikea va arribar en un moment en què era imprescindible socialment. Som humils, però hi ha un abans i un després de l'arribada d'Ikea.

--¿Quins plans tenen per a Catalunya?

--Ens han concedit la llicència per obrir una botiga a Sant Cugat, i volem arribar a tenir set botigues a Catalunya. Estudiem obrir a Girona i a Tarragona, i més a la província de Barcelona.

--Si la normativa catalana fos diferent, ¿obririen més botigues?

--Si les lleis fossin d'una altra manera, obriríem molts més establiments a Catalunya i a Espanya. Tenim recursos per fer-ho, però hem de respectar les diferents legislacions de les comunitats autònomes.

--¿Simples botigues o alguna cosa més?

--Ikea creu que la nostra expansió hauria de venir sempre que sigui possible a partir de centres comercials en els quals nosaltres siguem els promotors. Som el motor, el centre d'atracció del consumidor, i per aquest motiu obrirem centres comercials amb un Ikea sempre que puguem. Ho hem fet a Porto, ho farem a Jerez. Sempre que sigui possible, aquest serà el nostre model de creixement.

--¿Quina relació tenen amb els proveïdors locals?

--Cada vegada en tenim més. En aquests moments treballem amb 30 proveïdors locals, amb més de 100 milions d'euros de negoci, un 8% del total. Disseny sempre suec, però made in Spain.

--¿Quin és el secret d'Ikea?

--Crec que és el concepte de donar qualitat i disseny a un preu accessible per a la majoria de les persones. A més, pensem que la vida de les persones és molt similar a tot arreu, que tots tenim les mateixes necessitats. Ikea coneix com viuen les persones a casa seva. Som una de les empreses que tenim més coneixement de la realitat social de les persones.

Notícies relacionades

Les dones només gestionen una de cada tres empreses franquiciades

Una bona planificació financera permet anticipar necessitats futures

--Volen convertir-se en una de les tres marques més valorades pel treballador. ¿Com ho aconseguiran?

--Treballant molt. Mirem què podem aprendre d'altres països i societats. Ser un bon ocupador significa que els empleats tinguin una bona vida a les empreses i a casa seva. Volem reflectir la nostra societat a la companyia: el 60% dels nostres clients són dones; per tant, a mitjà termini, volem que el 60% dels nostres llocs de poder siguin dones. Ara, només tenim un 20% de directives.