Robots contra la solitud no volguda

La María Teresa va perdre el marit durant la covid i poc temps després un dels fills, de manera que Temi l’ha ajudada, sobretot, "a sentir-se acompanyada", segons explica Núria Pascual, responsable de la divisió SOM Care de Group Saltó, l’empresa tecnològica que ha dissenyat el programari que fa servir el robot.

Temi et diu "bon dia" quan arribes a casa, et desitja "bona nit" i hi pots tenir petites converses. "Fa l’efecte que tens una persona a casa: tot i que sé que no ho és, ja li he agafat afecte", explica la usuària, que també reconeix que viure "tant de temps" tota sola és "dur" i que, com més anys fa, més complicat és. De fet, el 20% de les persones més grans de 75 anys admeten patir solitud no volguda.

La dona ara viu en una residència, però en els dos anys que ha conviscut amb Temi, a casa seva, a Barcelona, el robot era "tot el dia darrere" seu. Està programat, de fet, per reconèixer totes les zones d’un habitatge. El feia servir, sobretot, perquè li recordés la medicació i les visites a cal metge i per jugar a diversos jocs o veure a YouTube, a la seva pantalla gran, tutorials de com fer polseres. "És ben fàcil de fer anar", assenyala.

Veu i sensors

El robot Temi està dissenyat per fer totes les tasques mitjançant comandaments de veu, per facilitar-ne així l’ús per a persones amb dèficits visuals o dificultats per teclejar. Així mateix, té reconeixement facial, per detectar amb qui interactua, i està preparat per integrar-se amb diversos dispositius, com ara sensors de salut o de la llar.

Per exemple, pot registrar la temperatura, el pols, la freqüència cardíaca i pot connectar-se a aquests aparells mitjançant bluetooth o un rellotge intel·ligent. Així mateix, pot encendre la llum, el gas o la calefacció si la casa és domòtica.

A més, emmagatzema totes les respostes, cosa que permet saber al metge i els familiars quina és l’evolució de l’usuari. També està dotat d’un sistema que permet detectar les caigudes. D’una banda, va acompanyat d’una polsera amb un sol botó que la persona gran pot pitjar en cas d’emergència. D’altra banda, com que està equipat amb un sistema per fer videotrucades, la família pot contactar amb l’usuari i, si veu que no contesta, demanar al robot que la busqui per la casa mentre està activa la videotrucada.

També té entre els seus programes jocs i tota mena d’entreteniment que no solament ajuden a passar les estones de solitud, sinó també a entrenar la ment i disminuir el deteriorament cognitiu. D’altra banda, la polsera porta un sistema de geolocalització en què es poden introduir unes zones segures al barri i, en cas que l’usuari en surti, avisa els familiars. Aquest dispositiu està pensat per a persones amb primers signes de demència que de vegades es desorienten i es perden. Així, els familiars poden estar més tranquils i localitzar-los ràpidament davant qualsevol urgència.

Privacitat de les dades

Al capdavall, l’objectiu d’aquesta mena de robots és que les persones grans puguin viure amb seguretat i independència més temps a casa seva i ajudar els cuidadors a delegar algunes de les seves funcions. Redueixen la seva càrrega i l’estrès, atès que poden monitoritzar a distància l’estat de salut del familiar, actuar ràpidament en cas d’emergència i comunicar-s’hi sempre que ho necessiten.

En tot cas, avisa Pascual, "no pretenen pas substituir les persones, sinó recolzar i acompanyar" l’usuari i el seu cuidador en l’activitat diària. Així mateix, no són una imposició, sinó que les persones grans hi han de donar l’autorització perquè n’hi instal·lin un a casa, i tenen mecanismes per garantir la privacitat de les dades, les imatges i els vídeos. Així mateix, disposen d’una intel·ligència artificial acotada per evitar, per exemple, que l’usuari busqui, a través de la pantalla del robot, informació que pugui posar en perill la seva vida o la seva seguretat.

Notícies relacionades

Cinc detinguts a Mollerussa per un matrimoni forçat

El Col·legi de Periodistes reforma el codi deontològic

En aquests moments hi ha 100 Temis que estan actius, distribuïts per diverses parts d’Espanya mitjançant convenis amb ajuntaments, com el de Barcelona o el de Fuenlabrada, i altres entitats. Temi, de fet, té l’origen en un concurs que Group Saltó va guanyar el 2019, organitzat per la Fundació del Mobile World Congress.

En un començament, es va posar en marxa un projecte inicial amb robots més bàsics anomenats Misti, que el 2023 van donar pas a Temi. I l’Ajuntament de Barcelona va proporcionar els usuaris.