Renfe retira l’abonament gratuït a més de 70 viatgers per un ús irregular

Renfe ha retirat l’abonament gratuït a més de 70 clients pel seu ús irregular en el marc de les noves condicions d’utilització dels títols recurrents dels serveis de Mitjana Distància Convencional. L’objectiu de les mesures que es van començar a implantar el 7 de desembre passat és evitar la incorrecta utilització d’aquests títols, en especial els comportaments de determinats usuaris que reserven plaça als trens i després no hi viatgen, ha informat aquest divendres Renfe en un comunicat.

Quan es detecti que un viatger, durant el període d’ús i validesa de l’abonament, almenys en tres ocasions no hagi cancel·lat amb una antelació mínima de dues hores el viatge formalitzat i no l’hagi realitzat, s’anul·larà l’abonament, es confiscarà la fiança de 20 euros i no se n’expedirà un de nou fins transcorreguts 30 dies d’aquesta anul·lació, d’acord amb la font.

El 14 de desembre passat, Renfe va començar a avisar els usuaris de 75.000 abonaments per haver fet un ús irregular dels seus títols recurrents (un 3% dels més de 2,3 milions adquirits). Prèviament a la retirada de l’abonament, Renfe avisa els titulars que no han viatjat sense anul·lar la reserva amb l’antelació requerida i, a la tercera vegada que s’incorri en ús indegut, es procedeix a sancionar.

Tot i així, s’estableix un termini transitori de set dies en què s’informa el viatger de l’incompliment sense que aquest suposi l’aplicació de la mesura.

Notícies relacionades

El Govern estableix les bases per crear 15.000 noves places de ‘park&ride’ a l’entorn de Barcelona

Sanitaris demostren la revenda de cites per homologar els títols

L’ús indegut d’aquests abonaments genera un perjudici a la resta dels ciutadans, fet que limita la seva mobilitat i desvirtua l’efectivitat d’aquests títols, l’objectiu dels quals és incentivar la demanda del transport públic i contribuir a reduir les emissions de CO₂, segons Renfe.

A més, entre les noves condicions d’ús d’aquests títols, es limita a quatre viatges diaris d’anada o tornada el nombre màxim de trajectes que es permet formalitzar per abonament, i s’impossibilita dos viatges en el mateix sentit fins que transcorri el triple del temps de viatge programat.