Radiografia psicològica dels retards a Rodalies: "És insostenible, emocionalment"

Angoixa i incertesa permanents

La paraula més repetida entre els usuaris és angoixa. L’Ariadna, mestra de Vila-seca, explica que el curs passat va arribar tard pràcticament cada dia per les obres del túnel de Roda de Berà. “Era insostenible emocionalment”, recorda. També ens explica que va haver d’agafar una baixa per l’angoixa que li provocava el caos diari. L’Anna, veïna de Gavà i mare d’una nena petita, assegura que sovint no arriba a temps a recollir-la a l’escola.

Per a molts, la incertesa de no saber si el tren sortirà o arribarà a l’hora és el que genera més tensió. “No entenc que ells mateixos no tinguin la informació”, lamenta l’Alfonso, que va Mollet a treballar cada dia.

De l’odi a la resignació: emocions extremes dels viatgers de Rodalies

El llenguatge amb què els usuaris descriuen Rodalies és eloqüent. “Caos”, “porqueria”, “desastre”. El Dani, estudiant de Premià de Mar, ho resumeix encara més cruament: “Odi”.

Altres, en canvi, parlen de resignació. “Ho tinc normalitzat”, diu la Marina, que viu a Tarragona, es desplaça diàriament a Barcelona i ha decidit canviar al bus. La mateixa decisió ha pres l’Anna, d’Alella, que ha deixat el tren i ara agafa el cotxe cada dia: “Prefereixo quedar-me atrapada en un embús que viure la incertesa de Rodalies. Almenys amb el cotxe sé que arribaré, encara que trigui més”. Una sensació de control que molts viatgers valoren més que el temps guanyat.

Impacte en la salut i la vida quotidiana

Diversos testimonis relaten com Rodalies ha afectat la seva salut i la seva vida personal. La Magdalena, jubilada de Vilanova i la Geltrú, insisteix en què agafar el tren s’ha convertit en un sinònim de posar-se de mal humor, igual que l’Antonia que ve cada dia de Granollers. La Naira, estudiant del Masnou, recorda una ocasió en què una passatgera va patir un atac d’angoixa en un tren ple de bot a bot i va vomitar dins el vagó.

La Ilona, guia turística a Barcelona resident al Maresme, explica que els retards li han fet cancel·lar més d’una visita. “Mai saps què pot passar. Ja surto una hora i mitja abans de casa, però és que sovint els trens venen saturats de gent i no s’hi pot pujar”. Com ella, molts treballadors del sector serveis expliquen que els retards els generen pèrdues laborals i inseguretat davant els clients

Altres expliquen que viuen amb insomni, que han perdut classes o que arriben a la feina exhausts. “És insostenible emocionalment”, “em roba l’energia”, repeteixen. El José Luis, jubilat, reconeix que molts dies arriba tard, però que, per sort, ningú l’espera.

Alguns recorden haver hagut de caminar per les vies després de quedar atrapats en un tren avariat. “Vam estar dues hores parats i ens van fer baixar. Érem centenars de persones caminant per les vies, sense informació ni ajuda”, denuncia una veïna de Sant Vicenç de Calders.

L’Aran i la Noemí, que cada dia es mouen entre Cunit i Barcelona, expliquen l’angoixa de no poder fer enllaços. “Quan perds la connexió, no saps mai quant temps hauràs d’esperar el següent tren i això et desorganitza tota la jornada”, diuen. “És la sensació de no tenir cap control, d’estar completament venut”.

Conseqüències a llarg termini

Les incidències repetides no només generen estrès puntual, sinó que condicionen la vida de moltes persones. Alguns usuaris expliquen que han abandonat cursos de formació perquè no podien arribar-hi a temps. D’altres han decidit traslladar-se de domicili per reduir la dependència del tren.

Notícies relacionades

Hi ha un comportament previsible en els nens de Gaza: una espiral inacabable d'ira

Els experts reclamen veure els retards de Rodalies com un problema de salut pública

Una estudiant de Mataró explica que va perdre un examen important per un retard: “Em vaig sentir humiliada i impotent. Ningú em va donar cap solució”.

Una experiència compartida de frustració

Els relats varien en intensitat, però el patró és comú: estrès, cansament i desconfiança. Sigui des de Granollers, Mollet, Castelldefels o Tarragona, les veus coincideixen en el mateix diagnòstic: Rodalies, en lloc de connectar, desgasta.