Trencar el silenci: la salut mental a la feina, una urgència inajornable

La salut mental ha anat guanyant espai en el debat públic i en l’àmbit laboral, però encara continua sent un tema delicat dins de moltes organitzacions. L’estigma persisteix i, amb ell, el silenci. Això té conseqüències: impedeix demanar ajuda, cronifica el malestar i té un impacte directe tant en les persones com en la salut global de les empreses.

Segons l’OMS, un 15 % dels adults en edat laboral conviu amb un trastorn mental. Els més freqüents —ansietat i depressió— tenen un alt cost global en pèrdua de productivitat. Però la salut mental no es redueix a una qüestió diagnòstica:  també inclou totes aquelles situacions en què el deteriorament de la salut mental afecta al rendiment i a la qualitat de vida de cada persona. Per això, la promoció de la salut mental ja no és una qüestió individual, sinó una prioritat estratègica per a qualsevol organització.

Algunes empreses han començat a respondre, incorporant recursos d’atenció psicològica dins dels seus paquets de beneficis, però aquests moltes vegades s’infrautilitzen. Segons dades d’Obertament, el 90 % de les persones amb un problema de salut mental no se han sentit capaces de expressar-ho i més de la meitat amaguen la causa real d’una absencia per motius de salut mental. La por a ser jutjat, la manca de confiança en la confidencialitat o la simple incomoditat de parlar-ne en veu alta segueixen sent barreres reals per a la prevenció i la gestió de la salut mental.

L'ESMA: Un mapa per actuar

Sovint no falta voluntat, sinó un full de ruta clar. Per on començar a integrar la salut mental en la cultura corporativa? Amb aquesta necessitat neix el certificat ESMA (Empreses Socialment Compromeses amb la Salut Mental), una iniciativa pionera a Catalunya que neix com a resposta a una necessitat detectada des del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya: la manca d’un marc clar per ajudar les organitzacions a integrar la salut mental de forma estructural. Aquesta demanda institucional ha estat entomada per Obertament, que ha liderat el desenvolupament del certificat comptant amb la implicació activa de institucions, universitats, empreses, l’administració pública i altres entitats especialitzades. Una aliança àmplia i transversal per fer realitat una eina que doni resposta a un repte global.

L’ESMA no és una declaració d’intencions: és una eina pràctica que ajuda les organitzacions a fer passos reals, adaptats a la seva realitat. Ofereix un itinerari estructurat en quatre nivells —bàsic, avançat, superior i excel·lència— que estableix objectius clars, accions concretes i criteris d’avaluació compartits. La salut mental, així, es treballa des de dins i amb coherència: en els valors, les polítiques internes, el lideratge i la comunicació interna i externa.

El certificat a través de les seves cinc dimensions fomenta una mirada preventiva. Es tracta d’anar un pas endavant, promovent activitats que cultivin una cultura d’obertura i suport cap a la salut mental de tothom. Busca que els espais de conversa siguin centrals, ja que el diàleg obert no només protegeix de l’aïllament, sinó que trenca vells tabús i anima a buscar ajuda en les primeres etapes.

D’altra banda, també equipa les organitzacions amb el coneixement necessari per construir entorns laboralment saludables. I, finalment, posa un fort èmfasi en l’avaluació contínua: recollir informació sobre l’impacte de les accions implementades és crucial per garantir que els esforços es tradueixin en resultats reals.

Aquest enfocament no es limita a uns pocs departaments; travessa tota l’estructura organitzativa. Des de l’alta direcció fins a comandaments intermedis i personal operatiu, tothom té un paper a jugar.

Un model que aposta per l’empresa humana

Malgrat els beneficis evidents —millora de la productivitat, reducció de l’absentisme i la rotació, augment del compromís—, encara moltes organitzacions no prioritzen la salut mental. De fet, segons l’OMS, només el 35 % dels països han implementat programes específics de prevenció i promoció de la salut mental en el lloc de treball.

L’ESMA s’alinea amb les recomanacions de l’OMS, que defensa intervencions integrades i sostenibles que contemplin tant factors individuals com estructurals. No n’hi ha prou amb oferir ‘mindfulness’ els divendres si després es normalitzen jornades de 10 hores o la inexistència d’un entorn de confiança quan una persona travessa moments difícils. Cuidar la salut mental implica revisar estructures, ritmes, lideratges i cultures de treball a favor de la destigmatització dels problemes de salut mental.

Notícies relacionades

¿Sols acumular roba a la cadira? Això és el que la psicologia diu de tu

Carlos González, pediatre: "Moltes vegades quan el teu fill plora no vol ni joguines ni dolços, demana la teva presència i el teu afecte"

Susana Golmayo

Salut Mental i Estigma a l’Àmbit Laboral d'Obertament