Impacte de la IA en l’ocupació

Les primeres dades disponibles apunten a una transformació significativa de les feines, amb impacte diferencial per gènere i edat. Segons l’estudi elaborat per l’Observatori Dona, Empresa i Economia de la Cambra de Comerç de Barcelona, el 26% de l’ocupació a Catalunya està exposat en un grau alt o mitjà a la IA generativa. Aquesta exposició arriba al 30% de les dones davant el 23% dels homes, cosa que evidencia que la IA pot ampliar les desigualtats de gènere ja existents en el mercat laboral.

És important aclarir que exposició a la IA generativa no és sinònim de substitució, sinó de transformació del lloc de treball a través de l’automatització de tasques o de la complementarietat amb el treball humà. En la fase inicial en la qual ens trobem predomina l’efecte complementarietat, cosa que explica que, malgrat la creixent adopció tecnològica, no s’observi una destrucció generalitzada d’ocupació.

Les feines més exposades són especialment aquelles de caràcter administratiu, atenció al públic o processament de la informació, que ja estaven ajustant-se abans de l’aparició de la IA però que en els últims mesos això s’ha accelerat. Unes feines que presenten una elevada presència femenina i es concentren sobretot en la franja d’edat de 35 a 54 anys. En canvi, els homes estan sobrerepresentats en activitats menys exposades, moltes vinculades a tasques manuals o físiques. En aquest grup de mitjana edat, prop d’una de cada quatre dones ocupa llocs amb alta exposició a la IA, davant d’aproximadament un de cada deu homes.

¿La IA ja està tenint impacte sobre l’ocupació? Amb dades per a Catalunya durant el període 2023-2025, no s’observa una relació clara entre el nivell d’exposició a la IA i l’evolució de les noves contractacions. Només en aquelles ocupacions altament exposades a la IA, que representen una fracció reduïda de l’ocupació, s’observa menys contractació de certs perfils administratius, d’atenció telefònica, gestió de nòmines, comptabilitat, finances i programadors. De fet, els primers impactes de la IA tendeixen a manifestar-se més en el ritme de contractació que en els nivells agregats d’ocupació –que continua creixent–, a través de fenòmens com una més baixa reposició de vacants o la transformació de perfils d’entrada al mercat laboral.

On sí que comencen a observar-se senyals més clars és en els processos d’ajust empresarial. Els acomiadaments col·lectius han augmentat de manera significativa en el període 2023-2025 en sectors intensius en coneixement, com les activitats administratives, les TIC o els serveis professionals. Tot i que no es pot atribuir de manera exclusiva a la IA, sembla clar que algunes empreses estan reorganitzant els llocs de treball per l’impuls de la digitalització. A més, aquests acomiadaments estan afectant en gran manera les dones per la seva presència més gran en els departaments de gestió administrativa.

Notícies relacionades

El malentès

Recordar el que ja no és obvi

En conjunt, la IA generativa està transformant l’ocupació abans de substituir-la. Afortunadament, l’economia espanyola es troba en fase de creixement, cosa que pot ajudar a reduir el seu impacte si s’actua amb anticipació, tant per part de les empreses com de les polítiques públiques d’ocupació. No es tracta només d’incorporar competències digitals entre els empleats, sinó també habilitats analítiques i relacionals que permetin complementar la tecnologia i no ser reemplaçats per aquesta.

Sabem que la transformació tecnològica no és neutra al gènere, però tampoc està predeterminada. Es pot convertir en una oportunitat per reforçar el paper de les dones en la transformació de les empreses, especialment per les seves habilitats relacionals, organitzatives i analítiques. El futur encara no està escrit.