La hipertròfia del Black Friday

Els riscos d’aquesta hipertròfia són evidents, sobretot ara que el consumidor –cada vegada més informat i més escèptic– detecta els preus inflats, els descomptes de mentida i les presses per liquidar estocs. La confiança, aquest cordó umbilical que uneix el venedor al comprador i que tant cal preservar, s’erosiona i pot arribar a trencar-se.

Per això, té sentit defensar que el Black Friday torni a les seves arrels: un dia concret, acotat, honest i amb descomptes de veritat. Només així es podrà garantir la credibilitat del sector comercial, que necessita que l’incentiu del preu funcioni i no es vegi diluït per la febre del descompte continu.

Aquesta tornada a les arrels no significa encotillar el comerç ni dictar-li com organitzar el calendari. Cada botiga ha de poder decidir quins articles rebaixa, com, quant i amb quina durada. El que sí que és raonable és exigir una comunicació certa i transparent, que permeti al consumidor decidir amb criteri. També es pot respectar aquells establiments que decideixen no participar en el Black Friday, sigui pel motiu que sigui.

Notícies relacionades

Al bulevard dels somnis trencats

Barcelona, amb pressupostos

En aquest context i perquè tot funcioni, les autoritats han de fugir d’uniformar el comerç. El seu paper ha de centrar-se a garantir la informació veraç. Fixar criteris clars per a l’etiquetatge dels preus i exigir una traçabilitat més gran dels descomptes són dues eines que encaixen en aquesta direcció.

Recuperar un Black Friday així no és una tornada al passat, sinó una oportunitat per reforçar la confiança entre compradors i venedors. Ben executada, protegirà la credibilitat del sector i tornarà el sentit a un dia de descomptes que valguin la pena.