"Sin el trabajo invisible de los que estamos detrás, el éxito turístico no sería el mismo"

Tras más de cuatro años trabajando en restauración y ahora en el sector hotelero en Barcelona, resulta difícil identificarse con la imagen de prosperidad que se asocia al turismo. Desde dentro, ese éxito tiene otra lectura: jornadas exigentes; presión constante; turnos partidos; siete días consecutivos de trabajo en temporada alta y la responsabilidad de ofrecer siempre la mejor versión, incluso cuando los recursos son limitados.

El discurso público pone el acento en los beneficios económicos, pero deja en segundo plano a quienes sostienen esa actividad. La falta de estabilidad, los horarios irregulares y el cansancio acumulado son elementos habituales en un sector que, sin embargo, se presenta como ejemplo de crecimiento. Esta desconexión entre cifras y realidad merece, como mínimo, una reflexión.

Quizá el verdadero indicador de éxito no debería medirse únicamente en número de visitantes o ingresos, sino en la calidad de las condiciones laborales que existen detrás. Porque sin ese trabajo invisible, el turismo simplemente no funcionaría.