Joan Manuel Castells, director general de FiATC: "Estem en posició compradora i estudiarem qualsevol oportunitat"
El successor de Joan Castells pilota l’expansió de la segona mútua d’Espanya, bolcada en les residències de la tercera edat, i preveu diversificar amb l’entrada al sector de l’energia.
«La inversió en habitatge podria estar sobre la taula si la burocràcia no ho posés tan difícil»
El director general de FIATC explica que la salut és el futur de la mútua, que ha invertit 160 milions d’euros en aquest camp, mentre afronta reptes com és el cas de la IA o la falta de personal.
FiATC va tancar el 2024 amb una alça en primes del 8,95%, fins a 933 milions d’euros, i del 4,7% en beneficis, fins a 14,3 milions. ¿Com van tancar el 2025?
L’any passat va ser també molt positiu, amb un creixement del 12,84% en primes, equilibrat entre vida i no vida. Van destacar flotes i autos, amb salut entorn del 6% i multiriscos al 10%. Va ser un creixement sòlid i equilibrat. En vida, la provisió matemàtica, l’indicador clau, va créixer també un 13%, impulsat per vida estalvi. El primer trimestre del 2026 ha arrencat amb bon ritme. Tot i que és ben probable que aquest any sigui una mica més exigent, de moment registrem un creixement del 10%.
¿Quines són les prioritats estratègiques d’aquest any?
Aquest és un exercici de consolidació després d’uns anys de mercat dur per l’encariment de primes lligat a l’augment de la inflació. La prioritat és reforçar relacions amb els partners i mediadors més professionals. En paral·lel, la IA protagonitza una transformació d’alt impacte en assessorament, venda i processos interns. És una eina de suport, no de substitució. En un producte complex com l’assegurança, la confiança de l’assessor continua sent decisiva per a particulars i empreses amb perfils de risc complexos. Internament opera en tasques administratives, i el següent pas és la IA agentiva –capaç d’actuar de manera autònoma–, amb plans pilots en marxa sota monitoratge.
En l’actual context macroeconòmic, ¿quins són els principals riscos per a FIATC?
L’entorn geopolític incideix directament en el sector a través dels mercats financers. El balanç d’una companyia d’assegurances es compon fonamentalment d’instruments financers, cosa que l’exposa a l’evolució dels mercats i els tipus d’interès. Segons el moment del cicle, entre el 30% i el 50% del benefici sectorial procedeix de la part financera. S’hi suma el canvi climàtic, que multiplica els danys i la freqüència d’esdeveniments meteorològics extrems.
La salut pesa cada vegada més en el seu negoci. ¿Fins on volen arribar amb aquesta aposta?
La tensió en la sanitat pública ha disparat la demanda d’una atenció primària àgil i una cirurgia sense haver de fer cua. S’hi sumen inversions immobiliàries prudents i una xarxa de més de 50 sucursals. Avui l’aposta s’estén a residències per a la tercera edat, decisió que combina criteri econòmic i missió social, dos conceptes inseparables en una mútua que es finança únicament amb resultats propis.
¿Hi ha altres línies de diversificació que tingui al cap?
En productes, cobertures de crèdit i garanties, entre d’altres. Geogràficament no ho descarto. Ja vam entrar a Portugal l’any passat. En inversions socials tot el que tingui sentit: residències, però també energia i transició energètica. I si la burocràcia ho posés menys difícil, fins i tot l’habitatge podria estar sobre la taula. Estem en posició compradora i estudiarem qualsevol oportunitat.
¿Quins seran els pròxims passos en aquest camp?
Portem 160 milions invertits en 10 centres. Sis ja estan operatius a Catalunya, als quals se’n sumaran quatre més a Barcelona, Viladecans, Alacant i Elx en els pròxims quatre anys. En total, passarem a gestionar unes 1.352 places residencials i 325 places de dia.
¿Com li agradaria veure la mútua en 30 anys?
Notícies relacionadesMés forta, econòmicament solvent i amb més impacte social, amb més presència per tot el territori. Veig el mutualisme com un complement essencial a l’Estat del benestar. M’agradaria reforçar aquesta implicació social. Vull que sigui creïble, no només de boca.
Relleu familiar amb aval del consell /
Relleu familiar amb aval del consell
Joan Castells defineix el seu fill com la "persona de confiança", que va avalar el consell. "No volíem que el que havíem construït es desfés o es vengués al primer postor", assenyala.
