Glovo demana a Díaz algoritmes "transparents" a les empreses

"La llei rider ens ha posat un repte i això ens farà millors. Si Glovo es pot adaptar a Espanya, es pot adaptar a qualsevol mercat", va concedir el cofundador de Glovo Sacha Michaud a la vicepresidenta segona i ministra de Treball, Yolanda Díaz. Dues personalitats que durant anys han estat enfrontades i han defensat dues maneres molt diferents de concebre l’economia i les relacions laborals, es van asseure ahir cara a cara a Madrid a debatre en una nova edició de Diàlegs (im)possibles, organitzada per EL PERIÓDICO i beBartlet.

"Va ser una negociació molt llarga, molt confrontativa", va recordar la líder de Sumar, que el 2021 va impulsar una norma per obligar les empreses de repartiment de menjar a domicili que contractessin directament els seus repartidors. Un model laboral que durant anys ha generat un fort xoc entre el Ministeri de Treball i aquesta empresa "de mida Ibex", segons la va definir el seu fundador, que té 100.000 repartidors a 22 països.

El desembre del 2024, Glovo va decidir acatar la llei i des del juliol del 2025 ja només opera amb missatgers assalariats i no autònoms, després que l’autoritat laboral el censurés. De la necessitat Michaud va decidir fer-ne virtut i va reclamar "que tothom jugui amb les mateixes regles", mentre va reivindicar estendre aquest marc comú a través de la recent directiva europea de plataformes digitals, dissenyada precisament per Yolanda Díaz durant l’última presidència espanyola del Consell d’Europa. Malgrat els passats desacords i les reticències amb què Glovo ha acabat acatant el nou model, ara Michaud reclama que aquest s’estengui per tot Europa. "M’agradaria que les regles fossin clares i espero que la directiva de plataformes les marqui per als diferents països", va insistir.

Estat del benestar

Tant Díaz com Michaud van coincidir que Europa enfronta avui un repte majúscul i que amenaça el seu model social. Un repte que no és cap altre que competir amb les grans potències i innovar com les altres ho fan, però sense renunciar a l’Estat del benestar i no sacrificar-lo amb l’objecte de mirar de mantenir el creixement econòmic.

"Som en un sandvitx entre Pequín i Washington", on es prodiga una "competència deslleial entre les empreses". "Europa ha de despertar [...] si Europa no fa un pas endavant i regula la IA perdrà el tren de la història", va emfatitzar la vicepresidenta.

"El repte inclou moltes altres indústries, no només a nosaltres. Crec que tots els europeus confiem en la protecció de la societat i dels treballadors. Els EUA i Àsia tenen altres valors i els líders d’empreses tecnològiques acostumen, lamentablement, a venir d’aquestes zones. Hem de posar les regles que volem nosaltres, els europeus. Per a mi és un repte, un repte que hem afrontat [a Glovo] i és un repte l’èxit que determinarà, en molts altres factors, l’èxit d’Europa", va coincidir Michaud.

Tots dos van coincidir a assenyalar que Europa no ha de cedir davant la promesa que menys regulació generaria més llocs de treball. "Aquest és un debat fals", va afirmar la vicepresidenta. "Si les regles del joc són clares i una gran empresa estrangera no pot venir a operar amb rendibilitat, que no vingui. Els europeus som capaços de generar negoci nosaltres mateixos", va concedir Michaud.

En nom d’aquesta harmonització de les regles del joc, el cofundador de Glovo va reclamar a la vicepresidenta segona que promogui la transparència dels algoritmes, que regeixen sobre les condicions laborals dels treballadors, obligant totes les companyies que els utilitzen a sotmetre’s a un test que acrediti aquesta transparència. "La certificació de transparència algorítmica ens agradaria que fos una obligació de les empreses", va reclamar. "Tenim una oportunitat d’acabar amb aquesta desigualtat", va insistir.

La vigent llei rider ja obliga les empreses que fan servir algoritmes en les seves relacions laborals –per assignar comandes, marcar el ritme de producció o filtrar currículums per contractar o no una persona– a comunicar a la representació legal dels treballadors el seu abast. No obstant, no totes les companyies practiquen amb el mateix rigor aquesta transparència i, de fet, Inspecció de Treball ja n’ha sancionat alguna com, per exemple, Amazon per no donar tota la informació requerida als sindicats.

El principal repte a què s’enfronten els treballadors referent a això és la falta de formació per entendre la informació que la seva empresa els remet. També aquelles empreses que compren programes informàtics a tercers i desconeixen en quines condicions i sota quins biaixos els han configurat. La directiva europea insta els estats a obligar les empreses que paguin un tècnic que assessori els treballadors i els guiï, si bé de moment Espanya no ha traslladat aquesta part de la directiva.

Pendents de la directiva

Notícies relacionades

"La inversió al Prat va 5 anys tard per culpa de l’anterior president"

Lagarde deixarà el BCE abans no s’acabi el seu mandat

Una vegada Glovo va decidir, acorralat per les multes d’Inspecció i l’obertura d’una investigació penal contra el seu CEO, acatar la llei rider, el seu fundador va reclamar la mateixa diligència amb totes les empreses. El dard anava per Uber, el seu principal competidor a Espanya i que continua operant amb repartidors autònoms, si bé ja ha anunciat que deixarà de fer-ho. "Els actors americans al meu país tenen la mateixa sanció que la resta", li va assegurar Díaz.

Però la reivindicació de Michaud va ser també per altres companyies de la gig economy que no reparteixen menjar, però també es valen d’algoritmes per organitzar i distribuir la seva feina i, en alguns casos, esquivar certes obligacions laborals i fiscals. Segons els seus números, a Espanya hi ha mig milió de treballadors en plataformes i algunes d’aquestes companyies estan subcontractades per grans multinacionals cotitzades a l’Ibex. "Soc una ferma partidària de la regulació, també perquè hi hagi competència lleial entre les empreses", va afirmar la vicepresidenta segona.