El BBVA té una caiguda total ‘online’

El BBVA ha tingut aquest dissabte una caiguda total dels seus diferents canals ‘online’. Tot ha deixat de funcionar, des de la web del banc fins a la seva app, els caixers i les targetes. A més, els telèfons d’atenció al client estan col·lapsats, segons han denunciat nombrosos usuaris.

Llevamos así horas.

— M.S.G. (@sanchez_mcg) 17 de junio de 2023

«Hi ha problemes tècnics, però esperem restablir el servei al més aviat possible», han explicat fonts del banc.

Notícies relacionades

Només un de cada quatre euros recaptats es reinverteix en polítiques habitacionals a Catalunya

Persones que canvien de sector laboral: una tendència que ja representa més del 18 % dels contractes signats

A la web downdetector.es hi ha nombroses queixes de clients. «No funciona l’app, la targeta. No he pogut tampoc passar diners de Paypal al meu compte BBVA, m’ho han rebutjat. Sembla que tot el sistema bancari del BBVA està de baixa. «Impossible entrar a l’app ni pagar amb targeta de dèbit», protesta una altra persona.

Un altre ciutadà afirma que «fa més de dues hores que no puc entrar a l’aplicació i he de fer una transferència urgent. I ahir vaig anar a l’oficina i no em van rebre, em van dir que he d’anar-hi amb cita prèvia. Aquest banc cada vegada funciona pitjor i són més maleducats. Caldrà pensar a canviar».