Volkswagen posa en marxa una web per saber si el cotxe porta el motor trucat

El grup automobilístic Volkswagen ha posat en marxa aquest dissabte una eina 'on line' a la seva pàgina web en què els clients podran comprovar si el seu cotxe està afectat pel cas del 'software' que manipulava les emissions del motor dièsel EA 189 EU 5. L'eina només és per als cotxes marca Volkswagen, no per a Seat, Audi o Skoda.

Aquesta eina 'on line' ja està disponible a la seva pàgina web, encara que en un principi no s'havia d'habilitar fins a la setmana que ve.

A través d'aquesta eina, els usuaris poden comprovar de manera "immediata" si el seu cotxe està afectat en el cas del 'software', i per saber-ho hauran d'introduir el número de bastidor.

En declaracions a Europa Press, fonts del grup automobilístic han desvinculat la posada en marxa d'aquesta eina del col·lapse que pateix la línia de telèfon habilitada per la companyiacol·lapse telèfon  aquest mateix dissabte per informar els clients.

El número telefònic gratuït (900 180 361), que ha començat a prestar servei a les 9.00 hores, ha experimentat una sobrecàrrega a la xarxa i continua col·lapsada després de més de quatre hores des de la seva posada en marxa per l'allau de trucades rebudes.

Notícies relacionades

La vivenda industrialitzada emergeix com a solució als reptes de la construcció

Les traves de la burocràcia i la falta de mà d’obra

Segons ha informat el consorci alemany, també posarà en marxa un pla de comunicació mitjançant el qual contactarà de forma individual amb cada un dels clients dels models afectats, amb la finalitat d'informar-los de la situació i dels passos que farà pròximament.

Així mateix, l'empresa va assegurar que els vehicles afectats "són tècnicament segurs i aptes per a la circulació" i va ressaltar que tots els automòbils amb motor dièsel EU 6 que es venen a la Unió Europea "compleixen amb els requisits" legals i amb les normes mediambientals.