Obert a altres idiomes

Mentre milers de catalans han de buscar-se la vida a l'estranger, dins de les nostres fronteres també hi ha ofertes laborals on els de fora parteixen amb cert avantatge. Aquest és el cas de La Roca Village, el centre outlet de La Roca del Vallès, que celebra aquests dies el seu càsting anual per trobar empleats per a les seves botigues. El coneixement d'idiomes poc habituals encara aquí com el xinès, l'àrab i el rus situa els candidats en millor posició que els que arriben amb escassos coneixements de llengües.

El procés de selecció s'ha fet popular en els últims anys per les llargues cues que des de primera hora del matí es creaven als voltants del centre comercial per entregar el currículum i optar a un lloc de treball, on l'any passat van participar uns 1.000 candidats per cobrir unes 300 vacants. En aquesta ocasió s'ha realitzat una tria inicial en què s'han preseleccionat 300 persones per ocupar 90 càrrecs intermedis per a alguna de les firmes de l'outlet.

«Aquest any s'han presentat molts candidats catalans, principalment de la zona del Vallès, que se sumen a un alt nombre d'internacionals», assenyala Ricardo López, subdirector de Value Retail, firma propietària del centre comercial. Per optar a una plaça es demana un coneixement de tres idiomes bàsics per poder entaular una relació comercial amb el client: català, castellà i anglès. «Entenem que sabent aquestes tres llengües, aquí pots comunicar-te amb qualsevol nacionalitat que accedeixi al nostre recinte», afegeix López.

Encara que un bon nombre dels clients de La Roca Village són catalans, però una majoria són estrangers que visiten Catalunya, Barcelona, i que aprofiten per fer certes compres al recinte vallesà. El procés de selecció prima el coneixement de les llengües dels principals visitants del centre com són el xinès, el rus i l'àrab.

Atesa aquesta situació, molts dels seleccionats que ahir van començar a passar per la Roca del Vallès eren ciutadans de diferents nacionalitats, sobretot de països asiàtics o àrabs, Rússia i Europa de l'Est. Establerts a Catalunya, alguns des de fa anys, dominen tant l'idioma matern com el castellà i el català, i parteixen així amb avantatge.

Experiència

Idiomes al marge, l'especificitat de les places ofertes ha fet que s'hi presentin des d'estudiants de 18 anys que viuen temporalment a Catalunya, alumnes de màster, grau o formació professional, i fins a professionals del sector de 40 anys, amb perfils professionals especialitzats en el retail. «Es tracta de gent formada i que coneixen bé l'entorn professional», assenyala López, que afegeix que requereixen una experiència d'un mínim de tres anys en el sector mitjà o premium.

Notícies relacionades

Causes de l’apagada i solucions perquè no es repeteixi: els experts vaticinen què passarà a partir d’ara a Espanya

Gonzalo Bernardos avisa els espanyols: «Els que es vulguin comprar una casa s’han d’afanyar»

Aquesta especialització i coneixement, sumats a l'habilitat idiomàtica, els permetrà accedir a places de nova creació que van des de la direcció de botiga fins al servei directe amb el client. Per aquest motiu, és vital saber com comunicar-se amb ells i conèixer els costums i predileccions de cada cultura perquè el tracte sigui al més còmode possible per al client.

Llengües, coneixement i cultura donen avantatge als estrangers establerts a Catalunya, encara que la formació acadèmica i idiomàtica pot ser un bon al·licient perquè els candidats catalans optin a una feina de tracte internacional sense necessitat de sortir del país.