191 PUNTS D'AUTOSERVEI

Els aturats catalans podran renovar la seva demanda de feina en caixers

1
Es llegeix en minuts

El Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC), que depèn de la Generalitat, obrirà més de 191 punts d'autoservei, amb caixers automàtics que permetran als aturats fer gestions sense necessitat de passar per la finestreta.

La posada en marxa dels caixers busca estalviar temps i millorar l'atenció dels aturats. Un dels principals objectius del servei és descongestionar les oficines de desocupació, que, a causa de l'augment de l'atur, tenen més afluència de persones.

Els caixers funcionaran a partir de la setmana que ve a les oficines del SOC a Lleida i Girona. Aquesta setmana han començat a estar operatius a Barcelona i Tarragona, segons fonts del Departament de Treball, del qual depèn el SOC.

Sense cues i amb accés a molts tràmits

Des de l'1 d'agost s'ha dut a terme una prova pilot dels caixers en cinc de les oficines repartides a tot Catalunya.

A partir de la setmana que ve i fins al mes d'octubre diverses persones informaran del funcionament d'aquestes màquines als usuaris que les vulguin utilitzar.

Els caixers permetran renovar la demanda de feina, consultar informació sobre les prestacions generals del servei, donar-se d'alta, imprimir sol·licituds, certificats i informes relacionats amb el SOC i consultar l'antiguitat de la demanda.

Continuïtat de l'atenció presencial

Els sindicats del SOC valoren positivament la iniciativa, que serveix per agilitzar els tràmits i facilitar l'accés del ciutadà al servei.

Des del SOC han explicat que es garanteix la continuïtat de l'atenció presencial perquè les persones que no dominen les noves tecnologies tinguin assegurat el servei.

El projecte s'ha dut a terme en col·laboració amb l'empresa Indra, que va guanyar el concurs per instal·lar el servei, amb un pressupost que ronda els tres milions d'euros.

El nou servei se suma al projecte de modernització de les oficines del SOC, que des de l'any passat permet als aturats catalans renovar la seva demanda de feina per internet.

Catalunya, la més castigada per l'atur

Notícies relacionades

Catalunya és una de les comunitats autònomes més castigades per la desocupació. L'últim any l'atur ha pujat en 177.047 persones, un 51,76% més que l'any anterior, segons dades del Ministeri de Treball.

L'agost passat la desocupació va créixer en 23.218 persones respecte al juliol, dada que va situar la xifra total de desocupats en 519.129 persones.