Un servei per WhatsApp dona suport a les persones cuidadores
L’Ajuntament de BCN impulsa el nou recurs per complementar el telèfon d’ajuda psicològica. Funciona les 24 hores tot l’any.
L’Ajuntament de Barcelona ha llançat un nou servei d’atenció per WhatsApp per brindar suport emocional a les persones cuidadores. Aquest nou canal, que complementa el telèfon de suport emocional i psicològic i les activitats per als beneficiaris de la Targeta Cuidadora, garanteix accés gratuït, confidencial i anònim les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, informen. Amb aquest sistema, les persones cuidadores poden realitzar les seves consultes a través del número 655.505.517 sense necessitat de trucar. Aquest xat ofereix un suport emocional constant i discret, dissenyat tant per a cuidadores familiars com per a treballadores de la llar i cuidadores professionals.
El servei és fruit de la col·laboració entre el consistori i la Fundació Ajuda i Esperança, una entitat sense ànim de lucre amb 38 anys d’experiència en suport al benestar emocional. Està dirigit a les persones cuidadores que puguin estar passant per situacions de malestar, estrès o crisi emocional, i busca garantir la confidencialitat i la privacitat, especialment per als que es troben en situacions administratives o laborals irregulars.
Marta Villanueva, regidora de Salut, ressalta la importància del nou servei: "Volem oferir un espai en què les persones cuidadores puguin expressar les seves preocupacions sense temor de ser jutjades i en un ambient d’intimitat. És fonamental que oferim recursos per reduir l’esgotament emocional que comporta la cura", assenyala.
Ja ets subscriptor o usuari registrat? Inicia sessió
Aquest contingut és especial per a la comunitat de lectors dEl Periódico.Per disfrutar daquests continguts gratis has de navegar registrat.
- Educació Sánchez reduirà per llei les hores lectives del professorat
- Apunt La sort va salvar Fermín
- El Rei agraeix a Al-Sisi el seu paper per a un alto el foc a Gaza
- Seguretat viària ¿Es podrà circular a més de 120 km/h? Els canvis que venen a les autopistes i autovies europees
- El Govern aprovarà l’embargament dimarts després de superar els esculls
- A ALACANT Sánchez anuncia un pla de 13.000 milions, la inversió més gran de la història per als aeroports espanyols
- Tribunals Després de dos anys i mig d’investigació, Sandro Rosell i Bartomeu declaren davant la jutge pel cas Negreira
- Salut Mental i Joves (II) Josep Matalí, Sant Joan de Déu: "Hem de capacitar-nos per donar un major acompanyament emocional als joves"
- Els premis Barceloní i Barcelonina de l’Any obren les festes de la Mercè
- La festa major de Barcelona Una capital que es reivindica "viva"