Un servei per WhatsApp dona suport a les persones cuidadores
L’Ajuntament de BCN impulsa el nou recurs per complementar el telèfon d’ajuda psicològica. Funciona les 24 hores tot l’any.

L’Ajuntament de Barcelona ha llançat un nou servei d’atenció per WhatsApp per brindar suport emocional a les persones cuidadores. Aquest nou canal, que complementa el telèfon de suport emocional i psicològic i les activitats per als beneficiaris de la Targeta Cuidadora, garanteix accés gratuït, confidencial i anònim les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, informen. Amb aquest sistema, les persones cuidadores poden realitzar les seves consultes a través del número 655.505.517 sense necessitat de trucar. Aquest xat ofereix un suport emocional constant i discret, dissenyat tant per a cuidadores familiars com per a treballadores de la llar i cuidadores professionals.
El servei és fruit de la col·laboració entre el consistori i la Fundació Ajuda i Esperança, una entitat sense ànim de lucre amb 38 anys d’experiència en suport al benestar emocional. Està dirigit a les persones cuidadores que puguin estar passant per situacions de malestar, estrès o crisi emocional, i busca garantir la confidencialitat i la privacitat, especialment per als que es troben en situacions administratives o laborals irregulars.
Marta Villanueva, regidora de Salut, ressalta la importància del nou servei: "Volem oferir un espai en què les persones cuidadores puguin expressar les seves preocupacions sense temor de ser jutjades i en un ambient d’intimitat. És fonamental que oferim recursos per reduir l’esgotament emocional que comporta la cura", assenyala.
Ja ets subscriptor o usuari registrat? Inicia sessió
Aquest contingut és especial per a la comunitat de lectors dEl Periódico.Per disfrutar daquests continguts gratis has de navegar registrat.
- Els veïns surten de les seves ciutats a comprar roba i productes de la llar
- Els comicis del 2027 Junts aposta per prohibir als okupes l’empadronament
- Medicina La cirurgia plàstica arrasa entre els aspirants MIR
- Míchel, hospitalitzat d'urgència per un problema de salut
- Cas sota investigació L’Ana Julia va rebre a la presó regals dels funcionaris a canvi de sexe
- Nou Pontífex Parla l'investigador de Tortosa que va dissoldre la secta Sodalicio del Perú: "El papa Lleó XIV va tenir un paper imprescindible"
- Cita internacional el 10J La Sagrada Família de Barcelona convidarà el Papa Lleó XIV pel centenari de Gaudí al juny de 2026
- Febre per Bad Bunny: 10 concerts a Madrid i 2 a Barcelona
- Mor James Foley, el director predilecte de Madonna i responsable de dues pel·lícules de la saga ‘Cincuenta sombras de Grey’
- Negociació PSOE-Junts El Consell de la UE tornarà a debatre sobre l’oficialitat del català el 27 de maig