Les propostes dels lectors sobre el turisme a Barcelona: més qualitat i prioritat de serveis per al veí

La veu dels barcelonins s’amplifica des de fa unes setmanes a EL PERIÓDICO per via de la nova secció Barcelona Entre Tots, oberta a recollir idees sobre temàtiques candents a la ciutat i importants per als votants de cara a les pròximes eleccions municipals de maig. En les últimes setmanes l’altaveu s’ha posat al servei de les idees i propostes dels lectors sobre com millorar el turisme a la ciutat, un dels pilars de la seva activitat econòmica. Després d’analitzar les dades, sobresurten suggeriments que apunten a captar viatgers de més qualitat, a compensar els barris més saturats i a descomprimir les afluències, tant als punts més crítics com en els períodes punta.

A poc a poc, els participants han llançat un total de 43 propostes, sobre les quals es podia votar a favor o en contra. El denominador comú és el de millorar el model turístic i aprofitar la recuperació del sector, després de la pandèmia, per ser més selectius sobre el tipus de viatger que convé a la ciutat. Es pot assenyalar que després de la pandèmia, que va paralitzar l’activitat, molts barcelonins han pres consciència del pes del turisme en altres àmbits econòmics (del comerç a l’hostaleria) i de l’impacte de la recuperació sectorial des de l’estiu passat en la remuntada en ocupació i facturació d’aquests últims.

Així, la qüestió del turisme ha passat de ser al podi de les preocupacions ciutadanes en el passat mandat a haver caigut fins a la 12a posició en l’últim sondeig municipal.

En aquest marc, els barcelonins estan interessats en polítiques que afavoreixin un retorn més gran de l’activitat turística i una planificació que permeti la seva integració amb el més baix impacte de les externalitats o efectes secundaris que pot comportar aquest èxit de visitants. La proposta que compta amb més avals és la de «prioritzar els serveis al veí», tant en transport, activitats i recursos.

Sofisticació del turisme

Quantitativament han destacat les propostes vinculades a potenciar la qualitat. Són variades, al·ludeixen a la sofisticació de l’oferta (apuntant cap a visitants més motivats per l’oferta cultural, gastronòmica, sanitària i d’altres) i a minimitzar els que generen pocs ingressos i acudeixen només per ofertes, que en moltes ocasions generen sorolls i problemes de convivència. Però en concret, els lectors apunten a un control o regulació del segment de visitants que no pernocten a la ciutat i la visiten per unes hores, citant els autocars (una de les grans injeccions d’excursionistes, sobretot a l’estiu, procedents de nombroses localitats de la costa) i als creuers, que l’alcaldessa Ada Colau ha posat en el punt de mira mediàtic des de fa uns mesos.

Innovar en la comunicació per captar turistes, i promoure el viatger de perfil tranquil, i que arriba a la ciutat per motius professionals i de negocis, són altres polítiques suggerides.

Repartició del benefici

La pluja d’idees obre la porta també a crear mecanismes de compensació econòmica per a la ciutadania, en especial als veïnats que suporten més càrrega turística. Es planteja fins i tot que en aquestes zones hi hagi ajudes per a la vivenda o el comerç de proximitat. En aquest sentit es considera que la taxa turística pot suposar un filtre per deixar fora el viatger de menys pressupost, i per afavorir un retorn a barris sota pressió.

S’ha de recordar que aquest any s’incrementa el recàrrec municipal de Barcelona a la taxa turística, de manera que als hotels de més categoria es pagaran 6,25 euros per persona i nit, mentre que seran 5 per cap als pisos turístics i entre 3,75 i 5,75 euros per creuerista, en funció de les hores que passin a la ciutat, fins a sumar 52 milions d’euros recaptats en total.

A més, se suggereix comunicar que Barcelona és molt més que les seves icones, i s’han de potenciar els seus múltiples valors.

Despressuritzar punts calents

Notícies relacionades

Bus de Barri, el model ideal malgrat ser deficitari

La investigació periodística sobre Tersa protagonitza una exposició

Alleujar les zones massificades és des de fa anys un dels reptes de l’ajuntament i Turisme de Barcelona. En aquest sentit, el parèntesi de la pandèmia ha servit per desplegar recursos tecnològics que potencien la reserva anticipada i sense cues a les principals icones, i l’organització de visites en petits grups en punts calents. Però els lectors insisteixen en aquesta estratègia, i demanen que s’informi els visitants sobre altres zones d’interès o sobre activitats diferents de les pròpies de les vacances estivals. A més, es posa èmfasi a redistribuir les afluències al llarg de l’any, amb motivacions de viatge que no siguin de sol i platja.

Perfils i interessos

En la recollida d’idees han participat lectors de totes les edats, amb especial presència en la franja de 18 a 25 anys, de 25 a 35 i de més de 65; tant de zones residencials com cèntriques, i de capacitat adquisitiva sobretot mitjana. S’ha de remarcar que els homes són més partidaris de la descentralització, igual com passa amb les zones de rendes baixes; i la recerca de turisme de qualitat és prioritària en els lectors de més edat i als codis postals de rendes més altes.