Explotació laboral
Matar de gana un ‘rider’
Una sentència acredita la relació laboral de Glovo amb un dels seus primers repartidors a València, deixa provat que el ‘van desconnectar’ de l’aplicació de manera injustificada i obliga l’empresa a pagar una indemnització per acomiadament improcedent.
‘Matar de gana’ és un terme de l’argot que utilitzen els repartidors. Si un rider rebutja quatre comandes seguides a l’‘app’ de Glovo, de sobte l’algoritme ja no el vol i el castiga a passar un dia sencer sense que li entri cap encàrrec. «Veus com la resta de repartidors que estan amb tu van i venen sense parar, però a tu no et cau ni un encàrrec». Diversos ‘riders’ consultats expliquen la mateixa història, algun fins i tot es veu obligat a deixar l’‘app’ perquè la sequera es prolonga, gairebé cap vol denunciar-la. A això n’hi diuen ‘matar de gana’.
Però el que parla és J. Parrado, un dels primers repartidors de Glovo a València, que ha guanyat recentment una demanda contra l’empresa per aquesta raó. Van desconnectar el seu compte de l’‘app’ de manera injustificada i sense previ avís, i el van deixar sense la feina amb què mantenia els seus fills de 5 i 4 anys. De cop. I sense donar explicacions. La sentència condemna Glovo per acomiadament improcedent a indemnitzar-lo amb 3.349 euros i deixa provat que durant aquell temps va ser treballador de l’empresa, i no un autònom.
Parrado és un dels riders més veterans de l’app a València. Va començar a treballar el setembre del 2017, «devíem ser uns 50 repartidors, no més», explica. Per aquesta raó era dels que més diners guanyaven en plantilla, ja que l’aplicació prioritza la fidelitat, et vol sempre allà. Així que deixa caure primer els encàrrecs en mans dels repartidors que fa més temps que hi són, i després als nous.
Així, Parrado guanyava uns 1.000 euros mensuals. «Ara ja és moltíssim menys, la gent en guanya 400», explica. Això sí, eren 1.000 euros descomptant autònoms, la gasolina de la motocicleta i l’ús dels propis mitjans (vehicle i mòbil per treballar). Feia 11 hores diàries, d’11 a 17 h i després de 20 a 1.00 h. Per mil euros.
«Tota la plantilla vella amb què jo vaig començar ha anat sortint així, han desconnectant el compte als que hi érem des del principi», diu Parrado
Així donava menjar als seus fills de 5 i 4 anys, fins que, a l’agost del 2020, va decidir agafar-se unes vacances d’una setmana. «Vaig parlar amb el noi de Glovo a València per dir-li que me n’anava, que no es preocupés», explica Parrado, que va prendre precaucions poc pròpies malgrat que en el paper era un autònom. En aquest sentit la sentència dictada deixa clar que «la mercantil demandada fixa l’horari de treball, contacta amb els restaurants la prestació del servei, és qui gestiona les comandes dels clients, entrega al treballador la caixa amb el logo de Glovo on transportar la mercaderia, és la que disposa de l’aplicació del telèfon mòbil per comunicar amb els operaris amb les funcions, la que reparteix les tasques entre els repartidors en funció de la proximitat dels clients i les circumstàncies concretes de cada comanda». Per això, deixa negre sobre blanc «l’existència de relació laboral entre les parts». Aquest diari ha intentat posar-se en contacte amb Glovo però no ha obtingut resposta.
Desconnexió sense explicacions
Segons explica Parrado, en plenes vacances va patir d’un atac d’apendicitis que el va deixar convalescent a l’hospital, i quan va voler entrar a l’app per informar-ne es va adonar que la seva contrasenya no funcionava. Va estar així més de deu dies sense rebre resposta. «Enviava correus electrònics amb la meva foto a l’hospital als responsables de la plataforma perquè ho veiessin, però no contestaven res». Finalment va arribar la resposta: el seu compte havia sigut eliminat. El motiu: que havia tardat 60 minuts a fer tres comandes.
Notícies relacionadesParrado explica que li van respondre al cap de quinze dies, i amb «falses esperances». «Tens 20 dies per reclamar, així que em van contestar marejant la perdiu». Però va denunciar, i va guanyar. Diu que està convençut que l’empresa volia desconnectar-lo des de feia temps perquè era un dels repartidors més antics i entreveien l’aplicació de la ‘llei rider’ en l’horitzó, que hauria obligat l’empresa a regularitzar-lo. «Tota la plantilla vella amb què jo vaig començar ha anat sortint així, han desconnectant el compte als que hi érem des del principi», denuncia.
Finalment l’empresa va haver d’elegir entre indemnitzar Parrado amb 3.300 euros o contractar-lo com a treballador i regularitzar-lo, una cosa que «clarament l’empresa no farà, perquè hauria d’haver pagat 14 o 15 mil euros», diu Parrado.
Ja ets subscriptor o usuari registrat? Inicia sessió
Aquest contingut és especial per a la comunitat de lectors dEl Periódico.Per disfrutar daquests continguts gratis has de navegar registrat.
- A GAVÀ Set empreses demanen aturar el concurs públic d’un macrotardeig
- Ciutat Vella 15 galeries del Gòtic s’uneixen per crear un eix artístic
- Cimera bilateral 415 milions per rehabilitar pisos als barris del Besòs
- centenari de la mort de l’arquitecte català La Sagrada Família recapitula sense arestes els seus 144 anys d’història
- Nou centre d’assessorament de regularització
