El Síndic considera "una burla" el servei de Rodalies

El Síndic de Greuges considera que “és una burla als drets de tots” que en ple 2016 el servei de Rodalies no funcioni segons els estàndards de qualitat que se li suposen, i va tornar a clamar contra el “desequilibri” que pateix Catalunya pel que fa a la inversió a la xarxa ferroviària. En l'informe del 2015 presentat al Parlament, Rafael Ribó va qüestionar “la falta d'inversions, la gestió i l'eficàcia del servei per part dels operadors privats i de l'Administració de l'Estat”, i va recordar que "s'està vulnerant sistemàticament el dret dels consumidors a la mobilitat”. ¿Què demana exactament el Síndic? Demana inversió.

“No és una qüestió puntual”, va subratllar. “Hi ha un dèficit de milers de milions d'euros en inversió que ataca els drets de tota la ciutadania”. A Ribó li resulta alarmant no detectar ni tan sols la voluntat de solucionar el problema, i va avisar que més important que el traspàs total de competències, el que és fonamental és l'assignació de recursos. “Cal tenir una competència global sobre el sistema per part del Govern, però si no hi ha inversions, el problema seguirà sent el mateix”, va declarar. “Amb les competències transferides encara s'hauria de solucionar el punt bàsic, que són les carències en inversió”.

MÉS QUEIXES SOBRE LA RMI

Notícies relacionades

La Marta i el Lluís, 33 anys intercanviant casa per vacances: «És com si un amic et deixés casa seva»

“Vaig marxar de l’Opus perquè el que hi vaig veure no era cristià”

L'informe del Síndic passa per temes que han sigut recurrents des de l'inici de la crisi i que segueixen suscitant preocupació entre els ciutadans, per exemple la Renda Mínima d'Inserció (RMI), que aglutina queixes referides sobretot a les demores en el pagament. “El Síndic recomana que es millori la gestió sobre aquestes rendes”, va dir. En general, un terç de les reclamacions que va rebre la institució tenen a veure amb deficiències en els mecanismes de protecció social, inclosos la gestió de la vivenda protegida i l'accés als serveis bàsics. Sobre això, la pobresa energètica, el Síndic va demanar una cosa que sembla evident, però que no ho és: definir què és amb exactitud. Una definició clara, va afegir, permetria gestionar millor el problema.

Ribó va explicar que l'any passat la institució que presideix va superar per primera vegada la barrera de les 10.000 queixes ciutadanes, i que aquestes van versar sobre tres temàtiques precises: polítiques socials, consum i qualitat democràtica. El Síndic es va felicitar que les queixes sobre temes lingüístics representin menys del 0,5% del total, i va dir que aquesta dada reflecteix la consolidació d'un “règim de convivència lingüística que és exemplar i que cal preservar”. També es va mostrar satisfet perquè la taxa d'acceptació de les recomanacions de l'organisme ha pujat al 98%.