Assistència gratuïta
Els mediadors interculturals de l’Esperit Sant de Santa Coloma van atendre 410 pacients el 2021
El 80% dels usuaris que utilitzen aquest servei són dones
La Fundació Hospital de l’Esperit Sant (FHES) de Santa Coloma de Gramenet (Barcelonès) disposa d’un servei de mediació intercultural que fa d’enllaç entre professionals sanitaris i usuaris nouvinguts. És un servei gratuït que s’ofereix a totes les persones que, per qüestions idiomàtiques, culturals, religioses o pel desconeixement del sistema sanitari o normativa de l’hospital, requereixen un recolzament per rebre correctament les informacions.
Durant l’any passat, la majoria d’usuaris d’aquest servei van ser dones i d’un grup d’edat comprès entre 25 i 64 anys, apunten des de la FHES. L’idioma que més va requerir mediació va ser l’àrab (336 consultes), seguit del xinès (74 consultes). Així, les especialitats en què se sol·liciten més mediacions són medicina interna, programació de visites, diagnòstic per la imatge, ginecologia i obstetrícia i cirurgia general.
El servei de mediació de l’Esperit Sant està format per Noura Akkar, mediadora àrab, i Tian Qi, mediador de xinès, i el seu treball és «facilitar la comunicació entre personal sanitari i pacient i per aclarir dubtes i per prevenir i intervenir en possibles conflictes» que es poden produir per qüestions culturals, religioses o de tradició.
Notícies relacionadesEl servei de mediació intercultural de l’hospital pot sol·licitar-se de dues maneres: en ocasions, el mateix professional detecta la dificultat d’entesa amb el pacient i es posa en contacte amb el servei, però també ho pot sol·licitar l’usuari prèviament. Actualment, aquesta opció està disponible els dimarts (àrab) i els dijous (xinès) de nou del matí a una del migdia.
Més notícies de Santa Coloma a l’edició local d’EL PERIÓDICO
- Això és el que significa que els fills no facin cas als seus pares a la primera, segons el psicòleg Álvaro Bilbao
- Investigació oberta El nen mort a Valls va estar tot el matí al cotxe mentre el pare treballava
- Tragèdia a Lleida Jordi i Omar, les dues víctimes de l'incendi de Torrefeta: "Vam sortir a buscar-los, però era com estar a l'infern"
- Universitat ¿Qui és Ramón Flecha, el catedràtic de la UB acusat d’abús sexual per 14 universitàries?
- Universitat Catorze universitàries acusen un catedràtic de la UB d’abús sexual
- Universitat ¿Qui és Ramón Flecha, el catedràtic de la UB acusat d’abús sexual per 14 universitàries?
- Alejandro Valverde: "Pogacar és el candidat a la victòria, però no ho tindrà fàcil amb Vingegaard"
- Despullar un sant
- ¿Violència gratuïta o esport noble?
- Scariolo anuncia que deixa la selecció després de l’Eurobasket i posarà rumb al Reial Madrid