CRISI SANITÀRIA INTERNACIONAL

El 061 de Catalunya va rebre aquest dilluns el triple de trucades pel coronavirus

El servei va registrar 17.900 peticions (tot i que no totes van ser ateses), de les quals 1.700 eren sobre el Covid-19

El nombre d'infectats a Catalunya ascendeix a 125 i hi ha uns 400 sanitaris aïllats per risc de contagi

undefined16971331 l hospitalet de llobregat 12 09 2011 sala central del servei200310194314

undefined16971331 l hospitalet de llobregat 12 09 2011 sala central del servei200310194314 / JOSEP GARCIA

1
Es llegeix en minuts
Beatriz Pérez

El servei 061 Salut Respon de la Conselleria de Salut ha rebut una «allau de trucades» en els últims dies a causa de l’alerta ciutadana pel coronavirus.  Ahir dilluns va rebre el triple de trucades de l’habitual: unes 17.900 (rebudes, no ateses), cosa que suposa un 65% més que la setmana anterior, segons ha explicat aquest dimarts la cap del 061, Núria Torres. D’aquestes 17.900 trucades, 1.700 han sigut sobre el coronavirus (o Covid-19, el seu nom científic): també el triple que en setmanes anteriors. Torres ha reconegut que aquesta situació «ha posat al límit les línies d’atenció ciutadana».

No obstant, també ha destacat que la Conselleria de Salut «ha reforçat» el servei, contractant més epidemiòlegs, gestors que despengen el telèfon i més infemeres. Torres, qui ha reconegut que el servei ha arribat a estar «col·lapsat» per moments i que en alguns ha sigut «complicat» contactar-hi, ha assegurat també que «aquest volum de trucades també està tenint lloc a tot Espanya». «Això pot posar al límit les infraestructures tècniques», ha dit. 

Notícies relacionades

És per això que Salut ha demanat a la població un «ús responsable» del servei, i ha aconsellat que, per a una emergència mèdica, truqui al 112, mentre que per a qualsevol altra consulta utilitzi el 061.

Contagis

Així mateix, la Conselleria de Salut ha confirmat aquest dimarts 24 casos nous de coronavirus, amb la qual cosa el nombre d’infectats a Catalunya ascendeix a 125. D’aquests, un total de 18 són greus. A més, de totes les persones aïllades (no estan contagiades, sinó que són persones que han tingut contacte amb algun cas positiu), unes 400 són professionals sanitaris.