TELECOMUNICACIONS

Una incidència a la xarxa de Telefónica provoca problemes a diverses zones d’Espanya i afecta els serveis d’emergències

L’operadora reconeix que una actualització de la xarxa ha afectat «serveis puntuals d’algunes empreses» en les seves línies de telèfon fix

Consulta les zones d’Espanya afectades per l’avaria de Telefónica

Europa Press

1
Es llegeix en minuts
David Page
David Page

Periodista

ver +

Una incidència a la xarxa de Telefónica està provocant problemes des d’aquesta matinada en els serveis d’internet i telefonia fixos a diverses zones d’Espanya i està afectant els telèfons d’emergències 112 de diverses regions. «Hem fet unes taques d’actualització de la xarxa que han afectat serveis puntuals en algunes empreses», apunten fonts de la companyia. «Estem treballant per resoldre-ho»

Els problemes a les xarxes de telecomunicacions han sigut alertats des dels serveis d’emergències de diverses comunitats autònomes,entre les quals Andalusia, Aragó, el País Valencià i el País Basc. Les emergències de diverses regions s’han mobilitzat per activar telèfons alternatius al 112 per atendre les trucades dels ciutadans.

Notícies relacionades

El Govern d’Aragó ha habilitat tres números de telèfon perquè la ciutadania es pugui comunicar amb el servei SOS 112 Aragó, després de la caiguda a la xarxa de telefonia fixa IP de Telefónica. El 112 comença a funcionar amb normalitat, però fins que s’estabilitzi la xarxa IP de Telefónica es mantenen operatives les línies mòbils com a alternativa (683 63 82 73; 683 13 46 45; i 660 70 58 97).

Emergències 112 del País Valencià també s’ha vist afectat i s’ha hagut d’habilitar un nou telèfon alternatiu per a la població (963428000) fins que es recuperi el servei, informa Miguel Marjal, de ‘Levante-EMV’. El Govern basc ha demanat als ciutadans que, en cas d’emergència, truquin al telèfon 900 112 088 a causa de les incidències amb les trucades d’algunes persones que estaven intentant posar-se en contacte amb el 112 que s’han detectat al centre de gestió d’Emergències i que s’estan intentant solucionar.