La Generalitat vol reduir de 7 a 5 mesos el temps mitjà que triga a pagar ajudes

La Generalitat de Catalunya vol que els milions d’euros en ajudes i subvencions que assigna cada any arribin més ràpid a la butxaca dels ciutadans. L’exercici passat va transferir a gairebé un quart de milió de persones un total de 3.720 milions d’euros i aquests diners –que equivalen, per exemple, a la meitat del pressupost que es destina a educació– va trigar, de mitjana, 7,4 mesos entre que l’Administració catalana va treure la convocatòria i els recursos van arribar al compte bancari del beneficiat. L’objectiu del Govern és accelerar el procés i disminuir el termini mitjà d’entrega un 30%, a uns cinc mesos. Per aconseguir-ho llançarà TSCat.

TSCat són les sigles de Tramitador de Subvenciones de Catalunya, un nou gestor informàtic que tramitarà les diferents ajudes que avui es distribueixen des de les diverses conselleries, excepte Drets Socials, que té el seu particular sistema. Segons el pla de l’Executiu català, aquesta plataforma començarà a funcionar a finals d’aquest any i ja estarà plenament operativa al llarg del primer semestre del 2026. És a dir, que el ciutadà començarà a notar l’augment de la velocitat en les concessions públiques a partir de l’any que ve.

Aquesta novetat forma part de la reforma de l’Administració pública que ha iniciat aquesta legislatura el conseller de Presidència, Albert Dalmau, de la mà d’un grup d’experts del sector privat, agrupats sota les sigles CETRA.

Ja fa mesos que la Generalitat de Catalunya introdueix millores durant els últims mesos per fer més accessible i fluida la relació de l’Administració amb el ciutadà i les empreses. Com a mostra, el seu objectiu de reduir a la meitat les seves pàgines web i així simplificar els tràmits online, com un cercador per fer saber ràpidament al ciutadà quines gestions pot fer telemàticament i quines no.

Fins ara l’Administració ha tingut un rol passiu. El ciutadà havia de recordar demanar ajudes i bonificacions i si se n’oblidava o no coneixia que hi tenia dret no ho rebia. El Govern vol canviar-ho i que directament sigui la mateixa Administració qui es posi en contacte amb el ciutadà i li suggereixi tal o tal tràmit per accedir a una ajuda, descompte o permís.

Per exemple, si el ciutadà consent, la mateixa Generalitat es posarà en contacte amb ell per recordar-li que ha de renovar el títol de família nombrosa, que el seu fill compleix prou anys per demanar una bonificació per al transport o que pot accedir a extraescolars si sol·licita aquesta subvenció, entre d’altres.

Nova direcció general d’IA

L’ús de la intel·ligència artificial serà clau per creuar dades que avui la Generalitat ja té sobre el ciutadà i fer partit entre necessitats i ajudes o serveis disponbiles. A fi d’injectar i manejar aquestes noves tecnologies dins d’una Administració que no sempre s’ha caracteritzat per la fluïdesa i eficiència dels seus programes informàtics, el Govern crearà abans de finalitzar aquest mes de maig una nova direcció general d’intel·ligència artificial.

Notícies relacionades

Ecoener reforça el seu consell d’administració amb experts en energia

L’Ibex 35 tanca en màxims mai vistos en els últims 17 anys

La Generalitat vol facilitar els tràmits a les famílies, però també a les empreses, que des de fa temps estan queixoses amb la burocràcia i el temps que perden lidiant amb les Administracions. Un dels mals de cap que recurrentment citen les patronals són els terminis que triguen les Administracions a concedir llicències urbanístiques per construir una nova fàbrica, ampliar-ne una d’existent, edificar noves oficines o moviments similars.

Per respondre-hi, la Generalitat està treballant en una modificació legal per agilitzar la tramitació del planejament, les llicències i les avaluacions ambientals. I ha creat una comissió per incorporar la IA en el sistema per atorgar llicències. El seu calendari passa per iniciar la tramitació dels canvis legals abans d’aquest estiu vinent.