Oficines públiques d’ocupació

L’endemà de l’atac cibernètic al SEPE: «Torni la setmana que ve, continuem parats pel virus»

  • Les oficines públiques d’ocupació continuen paralitzades i les cites previstes per a aquest dimecres queden posposades una setmana

  • El Ministeri de Treball encara no té una previsió de quan podrà tornar a reactivar el servei, després de l’atac d’un ‘ransomware’ 

Barcelona 12 11 2020  Cola delante de la OTG Oficina de Treball de la Generalitat del Carrer Sepulveda para tramitar el paro o sepe  FOTO de FERRAN NADEU

Barcelona 12 11 2020 Cola delante de la OTG Oficina de Treball de la Generalitat del Carrer Sepulveda para tramitar el paro o sepe FOTO de FERRAN NADEU / FERRAN NADEU

2
Es llegeix en minuts
Gabriel Ubieto
Gabriel Ubieto

Redactor

Especialista en Mercat laboral, empreses, pensions i les diferents derivades del món del treball

Ubicada/t a Barcelona

ver +

Són dos quarts de set del matí: els treballadors del SEPE de la delegació de Barcelona reben un correu electrònic en què la direcció provincial els informa que aquest dimecres encara no podrà tornar a reactivar-se el dispositiu informàtic, després de l’atac cibernètic sofert ahir i que té paralitzades les gairebé 800 oficines públiques d’ocupació a tot Espanya. «Torni la setmana que ve, seguim parats pel virus», l’informa un vigilant de seguretat a una persona que tenia cita aquest dimecres a les 10 del matí a l’oficina del carrer Sepúlveda de Barcelona. Els ciutadans que acaben entrant són l’excepció que confirma la regla d’una altra jornada de paràlisi generalitzada. «Només atenem el que es pugui resoldre a paper i boli», explica un funcionari del SEPE.

El Víctor, de 47 anys, és una de les poques persones que no ha hagut de fer mitja volta durant les primeres hores del matí d’aquest dimecres. Muntador d’estructures metàl·liques d’ofici, va ser acomiadat la setmana passada i dilluns va començar els tràmits per cobrar la prestació d’atur. «Em faltava un paper de l’empresa, me l’he imprès i he vingut a portar-lo. M’han dit que en principi ja estava tot i que si no em trucarien», explica.

Mentre al Víctor li han pogut resoldre el problema, el flux de ciutadans que són derivats a la setmana que ve va engrossint els expedients pendents que se’ls acumulen als treballadors del SEPE. Un delegat de la CGT explica que un dia abans de l’atac cibernètic a la província de Barcelona tenien pendents de resoldre 25.000 prestacions d’atur. És a dir, la majoria de persones que es van quedar a l’atur a partir del 18 de febrer encara no tenen tramitada la seva prestació. Un desfasament que abans de la Covid era impensable i que, després del col·lapse generat pel tsunami d’ertos i nous aturats, no és el pitjor que han vist els empleats del SEPE. «Si això dura dos dies és dolent, però no una catàstrofe. El problema vindrà si dura més, perquè llavors no sé si tothom que es quedi a l’atur al març podrà cobrar a l’abril», expliquen des de la CGT.

Notícies relacionades

«Hauré de tornar la setmana que ve, m’han dit que no poden encendre cap ordinador i que no poden accedir a les meves dades», explica el Jorge. Aquest aturat de 52 anys ve a sol·licitar el subsidi per a aturats grans, una vegada ha esgotat la seva prestació d’atur. La web del SEPE no dona noves cites prèvies i els que tenien hora per a aquest dijous és més que probable que no puguin ser atesos. «Em fa tot l’efecte que serà francament complex resoldre això en pocs dies», comenten fonts del CSIF. A la delegació del carrer Sepúlveda estan mirant el rellotge, donant-se un marge per evitar haver de fer la trucada a les persones que aquest dijous tenen cita prèvia per dir-los que no vinguin, que han d’esperar a la setmana que ve.

«Els servidors no estan danyats i el sistema de gestió no està fet malbé tampoc», expliquen fonts del Ministeri de Treball com a balanç de baixes, l’endemà de l’atac cibernètic. Aquest matí està prevista una reunió dels serveis tècnics i la plana major de Treball per continuar avaluant els danys i fer una previsió de quan podran tornar a reactivar-se els serveis públics d’ocupació.

Temes:

Ocupació Atur