Telecomunicacions

Telefónica elimina la permanència en tots els seus contractes

La companyia es converteix en l'única gran operadora que no aplica compromisos a les seves tarifes

zentauroepp45566432 a woman walks into a telefonica office building in barcelona181029095229

zentauroepp45566432 a woman walks into a telefonica office building in barcelona181029095229 / ALBERT GEA

1
Es llegeix en minuts
Sara Ledo

S’ha acabat l’obligació de Telefónica de mantenir-se un temps determinat en la companyia al contractar una nova tarifa. L’operadora ofereix a partir d’aquest divendres tots els seus contractes sense permanència i es converteix en l’única de les grans operadores que elimina aquest requisit per a tots els seus productes.

Així, totes les tarifes no convergents se sumen a la no permanència que ja s’aplicava a Fusión. En concret, són contractes vinculats a les línies de veu fixa (6 mesos), a la banda ampla amb coure i accés fix ràdio (12 mesos) i a fibra (3 mesos). És a dir, quan un client es doni d’alta en qualsevol tarifa Movistar no portarà compromís de permanència. Tampoc s’aplicarà als usuaris que actualment estiguin dins del termini del compromís que havien adquirit.

Notícies relacionades

El president de Telefónica España, Emilio Gayo, ha destacat en un comunicat que amb aquesta iniciativa, l’operadora preveu impulsar el seu objectiu que «els clients escullin Movistar per la qualitat i la varietat dels seus serveis, d’una manera lliure». La total eliminació de la permanència és el pas final d’un recorregut que va començar l’any 2013 quan Movistar la va suprimir per a les seves tarifes mòbils. Dos anys més tard, també la va eliminar en alguns productes Movistar Fusión TV i l’any passat es va ampliar a les tarifes Fusión.

D’altra banda, Telefónica ha anunciat una millora en la promoció de ‘Contrato Infinito’ de 24,95 euros al mes per a totes les noves altes, portabilitats i migracions de prepagament a contracte passant de 6 a 12 mesos. El ‘Contrato Infinito’ ofereix veu, missatges i dades il·limitades, així que està indicat per als clients que volen només mòbil.

Temes:

Telefónica