Bicing deixa de funcionar a través de la seva ‘app’ Smou per una incidència

El servei de Bicing a través de l’app ‘Smou’ ha caigut cap a les 14.30 hores d’aquest dilluns, cosa que ha provocat que els usuaris no poguessin utilitzar les bicis a través de l’aplicació mòbil. Bicing, mitjançant el seu compte de Twitter, ha explicat que s’ha detectat una incidència a l’aplicació ‘Smou’ i que, de moment, recomana als seus usuaris que facin ús de la targeta Bicing.

⚠️ S’ha detectat una incidència a l’app #smou i s’hi està treballant per solucionar-la el més aviat possible.

Mentrestant recomanem l’ús de la targeta Bicing.

Sentim les molèsties.

— bicing (@bicing) 17 de enero de 2022

Queixes dels usuaris

L’agost del 2021, el servei ja va patir una greu incidència per la qual va estar deshabilitat durant un dia sencer. Alguns usuaris de Twitter han presentat queixes i, a més, han recalcat que la targeta –que Bicing recomana que utilitzin– no funciona en alguns casos i, en d’altres, és inexistent, ja que hi ha usuaris que no l’han rebut.

Me pregunto si @bicing me va a pagar los taxis que tengo que coger para ir a trabajar porque nunca funciona :)

— Claudia (@clauucohen) 17 de enero de 2022

Targeta bicing que tampoco funciona. Vaya tela

— Im alone, Carrie (@sanxisco) 17 de enero de 2022

La tarjeta que no envieu?

— Yoksetioxdxd (@Yoksetioxdxd2) 17 de enero de 2022