Una entitat llança una aplicació per a informar dels retards de Rodalies a temps real: "Volem convertir les queixes en dades"

"Volem saber quantes incidències hi ha al dia, quines ens afectaran, els minuts de retard que acumulen cada setmana i si podrem arribar amb tren al nostre destí o no", apunta la portaveu de la plataforma Dignitat a les Vies, Anna Gómez, en conversa amb EL PERIÓDICO. Les dades de la realitat, assegura, seran demolidores: "Hem de patir problemes cada dos per tres, i el servei està cada dia més degradat, això és intolerable", critica Gómez, que viu a Tarragona i treballa a Barcelona, per la qual cosa es converteix diàriament en una usuària de Rodalies.

PUNTUAL serà, en un principi, un portal web que agruparà les incidències, els retards i els problemes de tota la xarxa de Rodalies amb ADIF, mitjançant dades actualitzades i fiables a través d'un sistema de bolcatge d'informació. Els usuaris diaris i esporàdics podran accedir a ell i, de manera gratuïta, consultar les demores dels trens. "De moment ho farem amb les línies de Rodalies, però l'aplicació també t'aconsellarà de quin tren és el millor per a tu en cada cas", expliquen des de l'entitat. És a dir, creuarà les dades de les diferents línies i destinacions per a facilitar la mobilitat de l'usuari.

El nou aplicatiu donarà diverses opcions de transport ferroviari en funció de les estadístiques i de la fiabilitat mensual de cada línia, avisarà de les possibilitats d'arribar tard o puntual al destí i oferirà alternatives a la mobilitat. Estarà disponible en quatre llengües: català, castellà, aranès i anglès. Una millora futura de l'aplicació serà afegir informació sobre l'estat de les estacions de trens, com els desperfectes i les avaries de instal·lacions, però per ara "això no ha estat possible perquè no hem tingut la cooperació de Renfe". L'aplicació també compta amb el suport de la Plataforma de Promoció del Transport Públic (PTP).

I totalment gratis per a la gent. "Això de moment ho paguem de la nostra butxaca", explica Gómez, que també avança que l'artífex de la pàgina web no és català, sinó un holandès estudiant de postgrau que s'ha ofert a configurar la pàgina de manera voluntària. PUNTUAL estarà enllaçat a l'aplicació existent, Transporta'm, promoguda per professionals i plataformes i que inclou informació de moltes entitats i operadors públics i privats de Catalunya: des de Rodalies, Renfe i FGC als transports de l'Àrea Metropolitana de Barcelona. Amb menys de cinc mesos de vida, Transporta'm està disponible per a iPhone i Android i ja té més de 51.000 usuaris, segons dades internes.

La presentació: el 6 d'octubre a Tarragona

Notícies relacionades

Un ajuntament català suspèn un rodatge a un cineasta tarragoní acusat d’agressió sexual a una menor

Tarragona instal·larà sensors per quantificar el flux de turistes i detectar possibles inundacions

"Sempre sentim dir que la gent s'atabala amb el tren, però atabalar-se és una cosa abstracta; volem convertir les queixes en dades perquè siguin útils, manejables i quantificables", apunta Gómez. La plataforma ja va impulsar un estudi oficial, realitzat per la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona, sobre les conseqüències psicològiques dels retards de Rodalies, que a les seves conclusions preliminars va revelar que provoca un augment de la depressió, l'ansietat i el malestar entre els usuaris. "L'eina està creada especialment per a restablir un dret bàsic, el dret a un transport digne", asseguren.

La presentació en públic de PUNTUAL es durà a terme en un acte obert el pròxim 6 d'octubre a les 17.00 hores, al Palau Firal i de Congressos de Tarragona. Des de les plataformes convocants, com Dignitat als Vies i la PTP, han avisat que serà un acte reivindicatiu a favor d'un transport públic ferroviari de qualitat, puntual i segur, una cosa que volen aconseguir amb la nova eina. Es convidaran també a representants polítics, i Anna Gómez espera que es converteixi en una forta imatge "amb desenes d'alcaldes de Tarragona fent pressió per aconseguir un transport digne".