Joan Ventura Ustrell, conseller general d'Àltima: “Fins avui la incineració era un procés industrial i molt fred, ara les famílies puguin ser presents d'una forma més amable”

La mort és una fase inevitable de la vida i les cerimònies fúnebres són la nostra manera d'honrar-la. Aquests ritus són diferents en cada cultura, segons els costums de cada lloc. No obstant això, la forma en la qual ens acomiadem dels nostres difunts ha anat evolucionant, les cerimònies són cada vegada més personalitzades i inclouen elements com la tecnologia, que ajuden a generar un entorn més acollidor i relaxat.

Tot i que és una decisió molt personal i que depèn de cada família, a Espanya la incineració s'ha consolidat com l'opció majoritària en les grans ciutats, on ja supera un 60% dels casos. En aquest context, Àltima, amb més de tres segles de trajectòria i presència en 400 municipis de Catalunya i Balears, ha reforçat la seva aposta per la innovació per a respondre a les noves maneres d'entendre el comiat. Joan Ventura Ustrell, conseller delegat de Àltima assegura que “fins avui, la incineració era un procés industrial i molt fred, que les famílies puguin ser presents d'una forma més amable contribueix a un sentiment de major confort i acompanyament”.

Nou servei pioner a Espanya

Tant en el Tanatori-Crematori de Figueres (Girona) com en el de Terrassa (Vallès Occidental), Àltima ha implementat un nou servei audiovisual per a les incineracions, pioner en el sector funerari espanyol, que aplica la tecnologia audiovisual més innovadora per a acompanyar a les famílies.

Mitjançant la projecció d'imatges d'ambients naturals amb realitat virtual immersiva i acompanyades de música, les famílies esperen en una sala a la introducció del fèretre, abans de la cremació, per a acomiadar-se en un ambient més calmat i personalitzat. A més del sistema de projecció i sonorització, també s'ha instal·lat un sistema de laminatge en els vidres de la sala d'introducció del fèretre.

D'aquesta manera, ofereixen una projecció òptima i còmoda de l'ambient seleccionat per les famílies. “Un servei d'aquestes característiques permet que els amics i família del difunt puguin viure la incineració d'una forma amable i permet, a més, iniciar el procés de dol en un context de relaxació i respecte”, explica Ventura.

Aquest servei no suposa un cost addicional per a la família, la qual cosa permet personalitzar al màxim el comiat del difunt sense haver de preocupar-se per una nova despesa. En el moment de preparació prèvia del servei, la família i amics poden decidir, juntament amb un assessor, quines imatges i música volen per al moment del comiat. Entre les temàtiques que poden triar estan: mar, cel, univers, riu o bosc.

Es tracta d'una iniciativa que ha rebut un acolliment molt positiu. Nou de cada deu persones que ja han viscut l'experiència valoren positivament el fet de poder acompanyar als seus estimats d'una forma amable i podent triar l'ambient d'aquest comiat. I és que, innovacions com aquesta permeten reforçar els factors d'acompanyament, personalització, sentit simbòlic i generar un espai emocional per a l'adeu. D'aquesta manera, es pot convertir un espai fred i desconegut, en un entorn més agradable perquè les famílies recordin al difunt amb calma. 

Aquesta iniciativa arriba en un moment de transformació en el sector funerari a Espanya, així ho reflecteix l'Estudi 2025 elaborat per Sigma Dos per a l'Observatori dels Serveis Fúnebres. Segons la recerca, realitzada a partir de 2.150 entrevistes en tota Espanya, la majoria dels ciutadans no sols considera els serveis funeraris essencials per a la societat, sinó que afirmen que haurien de ser més personalitzats, sostenibles i accessibles.

La tecnologia i la innovació en el futur dels tanatoris

Notícies relacionades

El Fòrum Econòmic Mundial assenyala les 10 tecnologies amb més potencial per fer front al canvi climàtic

L’Antonio, afectat per errades del cribratge del càncer de còlon a Andalusia: «Vaig esperar quatre anys els resultats»

La forma en la qual ens acomiadem dels nostres estimats després de la seva defunció està en un procés de constant canvi. Les cerimònies fúnebres són un ritu cada vegada més personalitzat, amb elements nous, com la tecnologia i el reconeixement de la identitat digital. Una combinació única que arriba per a aportar “confort i acompanyament” i "afavorint que els sentiments es bolquin en el comiat i el record, i no en el procés”, assegura el conseller delegat de Àltima.

En aquest context, el futur dels tanatoris seguirà en constant evolució, assevera Ventura, per a adaptar-se a les noves demandes de la societat. Un clar exemple d'això és la implementació de columbaris digitals en l'espai “Memorial de la Lluna” en el Tanatori de Vilanova i la Geltrú (Barcelona)”. Com ja avança Ventura, “aquests columbaris, dotats de pantalles led d'última generació, permetran a les famílies una personalització audiovisual dels mateixos mitjançant la projecció de vídeos i fotografies amb convertiran el columbari en un lloc d'homenatge als seus difunts”.