Una fallada informàtica i l’operació sortida desborden la T4 a Madrid

L’acumulació de vols i un problema als ordinadors de la Policia Nacional generen la ‘tempesta perfecta’ en el control de passatgers de la terminal de l’aeroport de Barajas.

Una fallada informàtica i l’operació sortida desborden la T4 a Madrid
1
Es llegeix en minuts
HÉCTOR GONZÁLEZ

Si dimarts l’estació d’Atocha va estar col·lapsada durant tota la jornada per una avaria a la línia entre Madrid i Andalusia que va durar més de 14 hores i va afectar aproximadament 15.000 persones, ahir va ser el torn de l’aeroport de Barajas. La combinació de l’augment de vols per l’operació sortida de les vacances del mes de juliol, juntament amb una fallada informàtica "puntual", va saturar durant unes quantes hores el control d’accessos de la T4.

Una tempesta perfecta que va deixar imatges d’aglomeració a la terminal, amb cues quilomètriques i viatgers fastiguejats, i va provocar que diverses persones acabessin perdent els vols, tal com va denunciar la Taula del Turisme en un comunicat i van difondre a les xarxes socials els mateixos usuaris descontents.

Feina conjunta

Notícies relacionades

Malgrat que les imatges criden molt l’atenció, fonts d’Aena van treure pes al que va passar, que van atribuir a un problema temporal pel flux de passatgers propi d’aquests dies. Segons aquestes fonts, Barajas va treballar de manera conjunta amb la Policia per "controlar el flux de persones i evitar que s’arribés a una situació de col·lapse". Per la seva banda, el Ministeri de l’Interior, responsable de la Policia, va justificar la saturació al·ludint a un problema informàtic puntual en l’accés a les aplicacions que fa servir la Policia Nacional, i que ja va ser reparat, així com a l’acumulació d’un gran nombre de vols dins la mateixa franja horària.

D’altra banda, el sindicat policial Jupol va assegurar que no hi ha una falta de personal i va denunciar que el "problema està en la planificació d’Aena". Asseguren que "amb l’operació sortida del juliol en marxa s’estan planificant més de 20 vols per hora, una xifra inassumible amb els mitjans i infraestructures de l’aeroport", i recalquen que l’episodi viscut ahir no és responsabilitat de la Policia Nacional".