Miratge a domicili

Notícies relacionades

Una de les millors cafeteries del món està al Poblenou

Els restaurants de Barcelona que recomanen els que en saben: els reis del boca-orella

L’únic clau a què es poden aferrar aquests restaurants modestos no crema, està encès: el ‘delivery’. Aquests dies he pogut provar molts ‘deliveries’ i, tot i que s’aprecia l’esforç de la majoria de restaurants per comptar amb un ‘packaging’ reciclable, incloure-hi instruccions perquè acabis el plat a casa i minimitzar els estralls de la bici, en molts casos l’experiència culinària és tan poc encisadora com el futbol sense públic.

Tolerància zero.

El ‘delivery’ és el miratge borrós de l’esperit d’un restaurant. Ho saben els clients i també els cuiners, que no només veuen com els seus plats es deprecien durant el trajecte, sinó que han de convertir-se en robots ‘multitask’ i preparar les comandes, empaquetar el menjar perquè arribi en el millor estat possible, controlar els ‘riders’, bregar amb els problemes tècnics de la xarxa, empassar-se amb un somriure les comissions de les plataformes de repartiment i no enfonsar-se emocionalment al comprovar que els ingressos són irrisoris i les factures continuen punxant-los el coll, com la navalla rovellada d’un atracador embogit. Així doncs, tolerància zero amb els gurus que tenen el desvergonyiment de vendre’l com una opció de futur, perquè el ‘delivery’ no és cap solució, ni tan sols un pedaç: és una tireta en una jugular seccionada.