Servei públic
Mataró instal·la en diversos equipaments un nou model de punts d’autoservei per realitzar tràmits municipals
També s’ha posat en marxa un servei automatitzat per concertar cita prèvia que funciona les 24 hores
Entre el 2 i el 20 de maig s’han facilitat 1.290 certificats de padró a través dels punts d’autoservei
L’Ajuntament de Mataró (Maresme) ha posat en marxa en diferents equipaments municipals el nou model de Punts d’autoservei o caixers ciutadans, que permet a la ciutadania efectuar múltiples tramitacions. Aquest nou model, que es va estrenar el 2 de maig a l’Espai Mataró Connecta (plaça de la Muralla, 21) està ja també disponible en els centres cívics de Cerdanyola, Rocafonda, Pla d’en Boet, Molins i Cabot i Barba.
A través d’aquests punts d’autoservei la ciutadania pot efectuar qualsevol tràmit municipal que no impliqui la presentació de documentació, així com fer comunicats a la bústia ciutadana i obtenir notificacions electròniques i duplicats de rebuts. També està disponible l’opció de pagament de rebuts municipals amb targeta de crèdit, inclosos els emesos per l’Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona.
Un dels tràmits més demanats és l’obtenció de certificats del padró, ja que els punts d’autoservei tenen un sistema automatitzat d’emissió d’aquest tipus de documents. Entre el 2 i el 20 de maig s’han facilitat 1.290 certificats de padró a través dels punts d’autoservei.
Cita prèvia automatitzada per telèfon 24/7
També des del 2 de maig es troba en funcionament un servei de concertació de cita prèvia automatitzada a través del telèfon 010, que funciona les 24 hores del dia. Es tracta d’un sistema que permet obtenir cita prèvia per als principals serveis i oficines municipals.
Aquest servei automatitzat, que ha concertat 244 cites entre el 2 i el 20 de maig, complementa la possibilitat d’obtenir aquesta cita prèvia parlant amb el personal del 010.
Més notícies de Mataró a l’edició local d’EL PERIÓDICO
- Publicada a Austràlia Enquesta prohibida de les eleccions a Catalunya: quart sondeig
- La malaltia continua desbocada a Catalunya i ja registra més d’11.000 casos
- Marisol, retrat d’un mite vivent
- Informe El 70% de les nenes deixen l’esport
- Judici a l’expresident dels EUA La defensa deTrump i Stormy Daniels s’embranquen en un combat ferotge
- Al minut Guerra d’Israel en directe: última hora sobre el final de la treva a Gaza, l’ajuda humanitària i reaccions
- Publicada a Austràlia Enquesta prohibida de les eleccions a Catalunya: quart sondeig
- Explicació a TikTok Posar sal a les plantes: ¿per què serveix aquest truc?
- Cobertura Un truc per tenir wifi a tota la casa
- Virals ¿Per a què serveix aquest ‘botó màgic’ del cotxe? «Pots desfer l’accident»