▾ .com .cat
Economia
Les agències de viatges es querellaran contra Ryanair

Conflicte

Les agències de viatges es querellaran contra Ryanair

ACAVe atribueix a l’aerolínia un delicte d’atemptat contra l’honor del sector

A Belarusian dog handler checks luggages off a Ryanair Boeing 737-8AS (flight number FR4978) parked on Minsk International Airport’s apron in Minsk, on May 23, 2021. - Belarusian opposition Telegram channel Nexta said Sunday its former editor and exiled opposition activist Roman Protasevich had been detained at Minsk airport after his Lithuania-bound flight made an emergency landing. Protasevich was travelling aboard a Ryanair flight from Athens to Vilnius, which made an emergency landing following a bomb scare, TASS news agency reported citing the press service of Minsk airport. The plane was checked, no bomb was found and all passengers were sent for another security search, Nexta said. Among them was... Nexta journalist Roman Protasevich. He was detained. (Photo by - / ONLINER.BY / AFP) / RESTRICTED TO EDITORIAL USE - MANDATORY CREDIT AFP PHOTO / ONLINER.BY - NO MARKETING - NO ADVERTISING CAMPAIGNS - DISTRIBUTED AS A SERVICE TO CLIENTS

A Belarusian dog handler checks luggages off a Ryanair Boeing 737-8AS (flight number FR4978) parked on Minsk International Airport’s apron in Minsk, on May 23, 2021. - Belarusian opposition Telegram channel Nexta said Sunday its former editor and exiled opposition activist Roman Protasevich had been detained at Minsk airport after his Lithuania-bound flight made an emergency landing. Protasevich was travelling aboard a Ryanair flight from Athens to Vilnius, which made an emergency landing following a bomb scare, TASS news agency reported citing the press service of Minsk airport. The plane was checked, no bomb was found and all passengers were sent for another security search, Nexta said. Among them was... Nexta journalist Roman Protasevich. He was detained. (Photo by - / ONLINER.BY / AFP) / RESTRICTED TO EDITORIAL USE - MANDATORY CREDIT AFP PHOTO / ONLINER.BY - NO MARKETING - NO ADVERTISING CAMPAIGNS - DISTRIBUTED AS A SERVICE TO CLIENTS / AFP or licensors (AFP)

1
Es llegeix en minuts
Per què confiar en El Periódico
0 Comentaris

L’Associació Corporativa d’Agències de Viatges Especialitzades (ACAVe), principal patronal del sector a Espanya, presentarà en els pròxims dies una querella contra Ryanair al considerar que l’aerolínia està actuant manifestament contra l’honor de les agències de viatges i la seva tasca de mitjanceres autoritzades legalment per contractar serveis de companyies aèries en nom dels seus clients.

La patronal de les agències de viatges ha pres aquesta decisió després que el 8 de juliol se celebrés un acte de conciliació i Ryanair rebutgés una solució acordada a aquesta seriosa controvèrsia. ACAVe va iniciar aquest procés el 7 d’abril presentant una demanda de conciliació en què demanava, entre altres coses, la rectificació pública de la informació falsa que havia difós la multinacional irlandesa. 

Des de fa anys, Ryanair ha volgut impedir tant sí com no que els seus vols poguessin vendre’s a través d’agències de viatges, però mai havia recorregut a l’atribució falsa de conductes delictives per aconseguir el seu objectiu. En la demanda, es posa de manifest que Ryanair ha acusat les agències de viatges que han comercialitzat bitllets de Ryanair d’haver efectuat actes il·lícits.

Notícies relacionades

En els últims mesos, ACAVe ha tingut notícia a través dels seus associats que molts clients que havien contractat els seus vols a través d’agències de viatges havien rebut cartes en què se’ls informava que els seus bitllets havien sigut adquirits a través de ‘screen scraping’. Aquesta tècnica, consisteix en el fet que una agència de viatges escaneja el lloc web d’una aerolínia, presenta opcions de vol als seus clients i contracta en nom seu l’opció triada. Per contra, la compra s’efectua pels canals preceptius, amb tota la informació dels clients i amb les garanties necessàries.

No obstant, Ryanair, en la seva pàgina web i en els correus electrònics que ha remès, acusa les agències de viatges de proporcionar informació falsa en els mètodes de pagament per efectuar les reserves, així com de no abonar als seus clients els reemborsos realitzats per la companyia aèria, donant a entendre que les agències se’ls poden haver quedat.

Temes:

Viatges Ryanair

Inicia sessió 0 Comentaris
cargando
  1. Procés a Tailàndia La pena de mort s’allunya del cas Daniel Sancho
  2. El laberint català Així estan les enquestes de les eleccions a Catalunya
  3. Terratrèmol hores abans de l’inici de la campanya catalana Sánchez anul·la la seva agenda i es planteja renunciar després de la investigació a la seva dona
  4. BCN expandirà el bus a demanda durant els pròxims tres anys
  5. A tot Espanya Sanitat no pot cobrir 473 destinacions per a MIR