La web del SEPE torna a donar cita prèvia, tot i que amb incidències en el servei

Les persones que tinguin la necessitat de sol·licitar una cita prèvia per ser atesos per un empleat del SEPE ja poden realitzar la seva petició des de la pàgina web dels serveis d’ocupació. Aquest dilluns a la tarda els tècnics informàtics han reactivat aquesta funció, una setmana després de l’atac cibernètic que van patir els servidors públics. A poc a poc el servei va tornant a la normalitat, tot i que encara no està reestablert al 100%. Els treballadors del SEPE ja poden realitzar tràmits de consulta o processos de poca complexitat a les seves terminals, després de l’ordre inicial d’apagar tot dispositiu electrònic davant el risc d’infecció per un virus de tipus programari de segrest.

📢Ya está disponible el servicio de cita previa y el formulario de pre-solicitud individual👇https://t.co/ASQ5CrS3p8 pic.twitter.com/QkN0SmVBFf

— SEPE (@empleo_SEPE) 15 de marzo de 2021

Notícies relacionades

El ‘BOE’ confirma una nova deducció de fins a 340 euros en el teu IRPF: així pots beneficiar-te d’aquesta ajuda

Els aranzels de Trump llasten la indústria més del previst i l’economia catalana retalla el seu creixement

Per capes i amb totes les precaucions, els professionals del Centre Criptològic Nacional (CCN) van donant llum verda a la reactivació de les funcionalitats de les oficines públiques d’ocupació. Divendres de la setmana passada ja va tornar a estar operativa la pàgina web del SEPE, tot i que únicament per poder realitzar consultes informatives de caràcter genèric. Com, per exemple, quins complements té una persona per tenir fills a càrrec o quins requisits ha de complir una persona per accedir al subsidi per a aturats de més de 52 anys, entre molts d’altres. Ara el servei de cites prèvies torna a estar operatiu, tot i que encara amb algunes incidències.

Dilluns a la tarda de la setmana passada els empleats del SEPE van notar els primers problemes de gestió i dimarts va arribar l’ordre des de la direcció d’apagar qualsevol dispositiu electrònic, ja que s’havia detectat un atac cibernètic. Des d’aleshores i fins aquest dilluns, és a dir, durant sis dies, el servei de cites prèvies ha estat bloquejat i han deixat d’atendre’s centenars de peticions. Segons càlculs sindicals, unes 100 de diàries. El principal problema que temen els sindicats és que aquest flux de peticions no ateses col·lapsi la gestió de les noves prestacions, això provoqui retards i no tothom que s’hagi quedat a l’atur el mes de març pugui cobrar la seva prestació a la nòmina de l’abril.