Atenció al ciutadà
La Generalitat reforça els seus serveis d'ocupació amb 440 persones
El SOC triplica la plantilla d'atenció al públic davant de l'allau d'ertos i nous aturats, amb l'objectiu d'assegurar el cobrament de les prestacions
Una oficina de l’atur a Barcelona. /
El Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya ha reforçat els seus serveis d’ocupació amb 440 professionals addicionals per fer front a l’allau de demandes remeses per persones afectades per un expedient de regulació d’ocupació (erto) o nous aturats. El Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) ha vist triplicada la seva plantilla des d’aquest dilluns de manera excepcional, en què ha passat dels 200 als 640 efectius, per a l’atenció al ciutadà. La prioritat és reforçar la capacitat de resposta davant de la possibilitat que el Ministeri de Treball no pugui assegurar que totes les persones aturades cobrin la prestació a temps el 10 d’abril; segons va reconèixer el conseller de Treball, Chakir el Homrani, en una entrevista a EL PERIÓDICO.
Els 440 reforços, que han començat a operar des d’aquest dilluns en el servei d’atenció telefònica i telemàtica a la ciutadania, provenen de treballadors del mateix departament, que després del tancament presencial al públic derivat del confinament havien sigut enviats a casa amb un permís retribuït, segons han concretat fonts consultades del SOC. L’horari d’atenció telefònica disponible és de dilluns a divendres, de vuit del matí a dues de la tarda; al número gratuït 900 800 046.
Les consultes que pugui atendre el SOC són d’assessorament a la ciutadania, ja que per competències no pot tramitar directament altes ni baixes a la Seguretat Social. Això és competència del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE), que és l’organisme, dependent del Ministeri de Treball, responsable de gestionar les altes. En aquest sentit, el SOC està treballant en plans de contingència per contribuir a agilitar els processos necessaris perquè totes les persones aturades puguin cobrar a temps la prestació.
-
- Salut pública Els metges avisen de l’expansió de la tinya entre els joves
- Al metatars Què és el neuroma de Morton, la malaltia que pateix Letizia: símptomes i causes
- MEDI AMBIENT La Guàrdia Civil ratifica que les dades de la incineradora del Besòs són "incoherents"
- Perfil Yin Tongyue: L’empresari que va confiar en Barcelona per entrar a Europa
- Al minut Guerra d’Israel en directe: última hora sobre el final de la treva a Gaza, l’ajuda humanitària i reaccions
- agenda de BARCELONA Roses i literatura per a un gran Sant Jordi
- 23 d’abril Portes obertes del Sant Jordi 2024 a Barcelona: 14 edificis emblemàtics per visitar gratis
- Setmana salvatge ⁄ Restaurant Week 2024 ⁄ La Creativitat més ‘salvatge’
- del 19 al 28 d’abril Setmana Medieval de Montblanc