Atenció al ciutadà
La Generalitat reforça els seus serveis d'ocupació amb 440 persones
El SOC triplica la plantilla d'atenció al públic davant de l'allau d'ertos i nous aturats, amb l'objectiu d'assegurar el cobrament de les prestacions
Una oficina de l’atur a Barcelona. /
El Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya ha reforçat els seus serveis d’ocupació amb 440 professionals addicionals per fer front a l’allau de demandes remeses per persones afectades per un expedient de regulació d’ocupació (erto) o nous aturats. El Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) ha vist triplicada la seva plantilla des d’aquest dilluns de manera excepcional, en què ha passat dels 200 als 640 efectius, per a l’atenció al ciutadà. La prioritat és reforçar la capacitat de resposta davant de la possibilitat que el Ministeri de Treball no pugui assegurar que totes les persones aturades cobrin la prestació a temps el 10 d’abril; segons va reconèixer el conseller de Treball, Chakir el Homrani, en una entrevista a EL PERIÓDICO.
Els 440 reforços, que han començat a operar des d’aquest dilluns en el servei d’atenció telefònica i telemàtica a la ciutadania, provenen de treballadors del mateix departament, que després del tancament presencial al públic derivat del confinament havien sigut enviats a casa amb un permís retribuït, segons han concretat fonts consultades del SOC. L’horari d’atenció telefònica disponible és de dilluns a divendres, de vuit del matí a dues de la tarda; al número gratuït 900 800 046.
Les consultes que pugui atendre el SOC són d’assessorament a la ciutadania, ja que per competències no pot tramitar directament altes ni baixes a la Seguretat Social. Això és competència del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE), que és l’organisme, dependent del Ministeri de Treball, responsable de gestionar les altes. En aquest sentit, el SOC està treballant en plans de contingència per contribuir a agilitar els processos necessaris perquè totes les persones aturades puguin cobrar a temps la prestació.
- Tradicions amb encant El poble de Catalunya que té un pessebre vivent de més de 200 persones: dia, horari i entrades
- Catalunya aprova una nova llei per erradicar l’LGTBI-fòbia
- El temps Desembre es complica a Catalunya: pluges, borrascas i la incògnita de la neu per Nadal
- Platja El pacífic poble a només 15 minuts de Santa Coloma de Gramenet: espectacular
- Segona vida (25) / LUIS MILLA "Hisenda em va fer una inspecció quan me’n vaig anar del Barça al Madrid"
- Salut mental ¿Atendre el teu fill o deixar-lo plorar? Rafa Guerrero, psicoterapeuta, aclareix els dubtes: «És una aberració...»
- IRTA-CRESA Macrooperació policial al laboratori investigat per pesta porcina: 40 agents i 12 hores previstes de registre
- Zona euro El BCE manté els tipus en el 2% davant el control de la inflació i la millora de l’economia
- A Sant Adrià Trobat un cadàver al mar a prop del Fòrum de Barcelona
- Despesa en recepta mèdica Paracetamol i omeprazol, els medicaments més consumits el 2024: 110 milions d’envasos venuts
