Expansió
Mapfre centra la seva atenció en els 215.000 xinesos que viuen a Espanya
La companyia d'assegurances llança una campanya per captar el públic xinès, principalment per a assegurances d'automòbils, salut i comerços
42135480 59 /
Mapfre ha presentat aquest dimarts la seva nova estratègia comercial per als més de 215.000 ciutadans xinesos que viuen a Espanya, que contempla una atenció multicanal personalitzada en el seu idioma, proveïdors concertats o presència a les xarxes socials xineses. El seu objectiu és convertir-se en la companyia d’assegurances de confiança per a aquest col·lectiu de ciutadans, dels quals 20.000 ja en són clients, fet que suposa una quota pròxima al 10% del total.
Segons Mapfre, els xinesos contracten principalment segursd’automòbils, salut i comerços. Mapfre els defineix com un col·lectiu "emprenedor", que tria preferentment productes d’alta gamma i demana molta eficiència en l’atenció. "Els ciutadans xinesos demanen immediatesa, agilitat i valoren molt ser atesos en el seu idioma", ha indicat el subdirector de desenvolupament de negoci de Mapfre España, Manuel Maestro, afegint que aspiren a convertir-se en "la seva marca de confiança".
Els residents xinesos a Espanya es localitzen principalment en determinats barris de Madrid i Barcelona, per això la nova proposta comercial de Mapfre se centrarà inicialment en les capitals, i posteriorment s’anirà estenent a altres ciutats.
- Documentació Nou avís de la policia per als que han de renovar el DNI o el passaport
- SALUT Europa retira del mercat la vacuna de la covid d’AstraZeneca
- Peris confessa que va abusar de nens des del 1972
- FÓRMULA 1 La sanció a Sainz pel GP de Miami afegeix més polèmica sobre la FIA
- Joves polítiques s’obren pas en les llistes electorals del 12M
- Al minut Guerra d’Israel en directe: última hora sobre el final de la treva a Gaza, l’ajuda humanitària i reaccions
- Ús alternatiu ¿Per què la gent està llançant vinagre a les finestres per l’onada de calor?
- Reflexió en primera persona L'activisme ha abanderat la meva supervivència
- Hisenda ¿Què és l’IRPF i quins són els trams de la renda el 2021?
- La fiscalia, en descrèdit