RECLAMACIONS

Catalunya Caixa ha tornat 41,5 milions d'euros a 2.150 clients de preferents

L'entitat ha acceptat 9.000 arbitratges, segons l'Agència Catalana de Consum

Façana de la seu central de Catalunya Caixa, a la Via Laietana de Barcelona.

Façana de la seu central de Catalunya Caixa, a la Via Laietana de Barcelona. / REUTERS / ALBERT GEA

1
Es llegeix en minuts
JOSEP M. BERENGUERAS / Barcelona

Catalunya Caixa ha tornat un total de 41,5 milions d'euros a clients depreferents, segons ha anunciat el director de l'Agència Catalana del Consum, Alfons Conesa.

Notícies relacionades

En data del 8 de maig, Consum ha rebut 13.016reclamacionsde clients de preferents de Catalunya Caixa, si bé Conesa ha destacat que compten a rebre un total de 30.000 reclamacions.

D'aquestes 13.016, Catalunya Caixa ja ha acceptat realitzar 9.000arbitratges(només n'ha rebutjat 76), i en 4.600 casos ja s'ha produït. D'aquests, 2.150 tenen resolució: el 100% ha donat la raó al client, fet que suposa que l'entitat ha tornat el 100% del capital nominal als clients per una suma total de 41.507.713 euros.