Barcelona ‘reconnecta’ digitalment el petit comerç

El comerç de proximitat ha reaccionat a la pandèmia accelerant tendències que ja eren imparables des de fa uns anys i que la competència ‘online’ ha esperonat. Per ser més competitives, les botigues de barri de Barcelona estan fent un esforç per accedir a la venda o difusió per internet i encaixar en els nous hàbits dels clients. Facilitar aquesta transformació és l’objectiu del projecte ‘Re-connectant’, impulsat per l’ajuntament i finançat per Endesa, que ajudarà 400 negocis de la ciutat a avançar en la seva digitalització.

La connexió és la tercera fase del pla, després d’analitzar i diagnosticar la situació de cada comerç, i crear un pla de desenvolupament centrat en el seu cas. Poder competir amb l’‘e-commerce’ i oferir un servei millor als compradors són les dues metes realistes. Es tracta d’un nou pas al Pla de Digitalització del Comerç que el consistori va activar a l’inici de la crisi sanitària i que ara apunta molts negocis que fins ara eren aliens a aquests canals ni tenien recursos per endinsar-s’hi.

El primer tinent de Promoció Econòmica, Jaume Collboni, ha explicat a la presentació celebrada aquest dimarts que ‘Re-connectant’ es distingeix per anar acompanyat d’un equip de 20 joves professionals formats en digitalització que proporcionaran assessorament personalitzat perquè els 400 comerços que hi participen (al llarg de l’any) aconsegueixin la transformació amb «èxit». «Fins ara no hi havia una figura que avalués el procés», ha afirmat el regidor. El que persegueix l’ajuntament són resultats a peu de carrer. «No només que les botigues físiques sobrevisquin, sinó que ofereixin un millor servei», a més de tenir l’oportunitat de vendre «més i millor».

Inscripcions obertes

Els emprenedors, pimes i autònoms interessats encara poden inscriure’s a través de Barcelona Activa. De moment, ja s’està treballant en 127 casos, per tal que puguin facturar més, tant per via presencial, a les botigues, com ‘online’, posicionant correctament les seves pàgines web i millorant la comunicació des de xarxes socials en uns temps en què aquestes armes són ja imprescindibles per a la nova generació de compradors.

La particularitat d’aquest programa municipal és aprofitar l’ocasió per incentivar el talent local. Per això, es compta amb els 20 agents digitals, acabats de formar en màrqueting ‘online’, ‘community’ mànager o comunicació digital, que seguiran la implementació de cada cas i les seves particularitats. Fins al moment s’han programat més de 3.638 hores d’assessorament digital.

Notícies relacionades

Assaig inèdit de repartiment de paqueteria: una línia de bus interurbà aprofita el maleter buit per a mercaderies

Així serà el gran acte del Papa a la Sagrada Família: 8.000 convidats, missa i benedicció de la torre de Jesús

La màxima d’integrar el sector públic i privat incorpora aquesta vegada el finançament (100%) d’Endesa, amb una aportació de 500.000 euros dins del seu Pla de Responsabilitat Pública. No obstant, l’ajuntament ha incrementat recursos i propostes des de l’inici de la pandèmia.

Tal com ha emfatitzat la regidora de Comerç, Montse Ballarín, si el 2019 es van registrar 75 sol·licituds de subvencions per a la digitalització, el 2020 es van multiplicar per més de 10 i des de principis del 2021 ja en són 750.