Errors en l’aplicació de Renfe Rodalies el dia de l’entrada en vigor dels nous abonaments gratuïts

Diversos usuaris han reportat errors en el funcionament de l’aplicació de Renfe Rodalies aquest divendres, el mateix dia de l’entrada en vigor dels abonaments gratuïts corresponents a l’últim quadrimestre de l’any per a Cercanías, Rodalies i Mitjana Distància. «Actualment, l’app de Renfe Rodalies mostra errors en el servei. S’està treballant per solucionar la incidència», han tuitejat des del compte de la companyia ferroviària.

Es pot destacar que l’‘app’ Renfe Rodalies era una de les tres vies per adquirir aquestes noves butlletes, vàlides des d’avui mateix fins al pròxim 31 de desembre. Segons mostren les captures de pantalla compartides per diversos usuaris que han lamentat l’esdevingut a través de xarxes socials, es tracta d’un error d’autenticació que apareix en el moment de fer el pagament de la fiança per a l’abonament.

Buenos días, actualmente la app de Renfe Cercanías muestra fallos en el servicio. Se está trabajando para solucionar la incidencia.

— Rodalies Catalunya (@rodalies) 1 de septiembre de 2023