Com recuperar els missatges esborrats de Whatsapp

Whatsapp és l’aplicació estrella si parlem de conversa entre persones. Malgrat que és una de les més descarregades i utilitzades, moltes de les seves funcions són de vegades desconegudes pel gran públic. La plataforma, entre altres coses, ens permet guardar, restaurar o transferir missatges.

Si volem recuperar missatges antics de Whatsapp són imprescindibles les còpies de seguretat, una cosa molt senzilla de configurar tant a iOS com a Android.

Per norma general l’aplicació guarda una còpia de tots els missatges cada dia en una carpeta anomenada ‘Database’ (en dispositius Android). Des d’allà pots recuperar aquests missatges eliminats sempre que hagin passat menys de set dies.

Si volem recuperar missatges més antics, la tasca es complica però és possible si seguim una sèrie de passos que detallem més avall.

¿Com es pot fer una còpia de seguretat?

És necessari tenir una còpia de seguretat per recuperar els teus missatges esborrats. Per configurar aquesta opció, has d’accedir a Whatsapp, fer clic als tres puntets i seleccionar ‘Ajustos’ - ‘Xats’.

A continuació, pressiona sobre ‘Còpia de seguretat’ - ‘Guardar’. D’aquesta manera es farà una còpia de seguretat a l’instant.

¿Com es poden recuperar missatges de Whatsapp recents?

Notícies relacionades

Elena Gil Lizasoain : "Les empreses se’n poden beneficiar, però la IA no és la resposta a tots els problemes"

¿Quins reptes comporta l’ús d’IA?

Ara, si vols recuperar missatges esborrats de menys de set dies has de seguir aquests passos:

 Elimina Whatsapp del teu telèfon.

1. Elimina

 Descarrega l’app i torna a instal·lar-la.

1. torna a instal·lar-la.

 Ara, obre el Whatsapp i punxa a l’opció ‘Restaurar’. D’aquesta manera tan senzilla accediràs als missatges esborrats recentment (menys d’una setmana).

1. ‘Restaurar’.

¿Com recuperar missatges de Whatsapp més antics?

Es tracta d’un procediment més complex, i corres el risc de perdre converses actuals, així que has de valorar si vols exposar-t’hi per rescatar un xat eliminat.

 Obrim l’explorador d’arxius d’Android, accedim a la carpeta WhatsApp/Database i copiem el seu contingut.

1. arxius d’Android,WhatsApp/Database

 Després, connectem el mòbil a l’ordinador i seleccionem «transferència de fitxers». Enganxem la carpeta que hem copiat en una carpeta que creem al nostre ordinador.

1. «transferència de fitxers»

 El pas següent és desinstal·lar Whatsapp del nostre ‘smartphone’ i obrim la carpeta que hem copiat des de l’ordinador.

1. desinstal·lar Whatsapp

 Hem d’esborrar l’arxiu anomenat «msgstore.db.crypt7» o «msgstore.db.crypt8».

1. «msgstore.db.crypt7»«msgstore.db.crypt8».

 Seleccionem la còpia de seguretat que volem recuperar i li canviem el nom: «msgstore-any-mes-Día.1.db.crypt7» per «msgstore.db.crypt7».

1. «msgstore-any-mes-Día.1.db.crypt7»«msgstore.db.crypt7»

 Ara només queda instal·lar una altra vegada Whatsapp al mòbil, i abans d’obrir-lo copiem l’arxiu «msgstore.db.crypt7» des de l’ordinador a la carpeta Whatsapp/Database del terminal.

1. instal·lar una altra vegada Whatsapp «msgstore.db.crypt7»

 Finalment, a l’obrir Whatsapp hem de fer clic a ‘Restaurar’ i accedirem als missatges més antics.

1. ‘Restaurar’