Policies a TikTok: un terreny de joc necessari però relliscós

La decisió d’entrar no va ser fàcil, admet Patricia Plaja, responsable de premsa dels Mossos, que ha necessitat mig any per vèncer l’oposició dels que ho consideraven inapropiat. I cada vegada que busca la participació dels agents per divulgar continguts, continua topant amb la pregunta: «D’acord, però això no serà per a TikTok, ¿no?». Un prejudici que, en canvi, no ha existit al recórrer a funcionaris de l’última oposició –d’entre 23 i 24 anys– per promocionar la nova convocatòria de gairebé 500 places. «Per a ells TikTok no té connotacions negatives ni ho conceben com un canal que pugui resultar frívol», raona Plaja.

«A TikTok abunden els reptes, els continguts dinàmics, breus, en to desenfadat i gairebé sempre amb música», descriu Patricia Coll, directora del Grau de Periodisme de la Facultat Blanquerna. «¿Significa això que només pots aparèixer ballant?, en absolut, significa que has de definir bé abans quina imatge de marca vols traslladar tenint en compte el context de cada plataforma», aclareix. «Els policies no es vesteixen ni es comporten igual en una trobada amb nens de 10 anys que en un acte oficial amb els ambaixadors, en l’entorn virtual ocorre el mateix», exemplifica Coll, que cita l’encert estratègic –i sense precedents– de la congressista americana Alexandra Ocasio Cortez al gravar-se jugant al videojoc Among Us i difondre’l a la xarxa de Twitch per cridar a votar els més joves. «No em sembla malament que les policies utilitzin TikTok, però han de ser conscients que se la juguen», adverteix per deixar clar que la institució ha de cuidar la seva reputació com ho faria al llançar un missatge a través d’un altre mitjà de comunicació.

Notícies relacionades

Sis policies fora de servei salven la vida d’un banyista que s’ofegava en una platja de Lloret de Mar

Mor un menor de dos anys en quedar-se tancat dins d'un cotxe a Valls

«Nosaltres no farem res que comprometi l’essència del que som: policies. Però a TikTok no pots comunicar com ho fas a Twitter», argumenta Plaja, que supervisa cada contingut abans que es publiqui. «Fa poc vam descobrir que una música tiktokera que havíem escollit contenia la paraula ‘bitch’ –meuca, en anglès–. Se sentia molt de fons, però no podem permetre’ns una cosa així. Vigilem molt», explica. Per a Plaja, els Mossos havien d’estar en aquesta xarxa perquè aquí es mou la població més jove i el cos no pot donar l’esquena a una franja social, de la qual, entre altres coses, sortiran també els futurs agents. «El nostre pressupost per a campanyes de difusió és escàs i aquestes xarxes socials permeten arribar a molta gent a un cost molt baix».

L’oficina de premsa dels Mossos, abans de donar d’alta el perfil de TikTok, va avisar els sindicats del cos per deixar clar que no difondrien continguts que poguessin deteriorar l’autoritat dels policies i demanar que se’ls concedís una mica de temps abans de valorar la decisió. Castejón, que confirma aquesta trucada i reconeix que fins ara no hi ha hagut cap polèmica, avisa que molts agents del cos català tampoc encaixarien bé balls com el de ‘Jerusalema’.