Psicologia per a una epidèmia

María Jesús Álava Reyes: «El pitjor company del coronavirus és la por»

«Ens estan arribant persones angoixades, convençudes que tenen els símptomes del coronavirus»

«Hi ha persones que disfruten infonent pànic o veient la gent molt preocupada»

salon alava epc / periodico

8
Es llegeix en minuts
Juan José Fernández

L’angoixa és aquests dies el visitant més freqüent als despatxos dels 38 especialistes que treballen en el gabinet que dirigeix a Madrid aquesta psicòloga, la imatge mateixa de la calma. «Veiem persones angoixades, amb la creença que tenen algun dels símptomes –explica–. Estan tan angoixats que pràcticament els tenen, se’ls provoquen, i pensen que encomanaran els seus fills, els seus pares grans... Aquest tipus de pensaments que et porten a una situació gairebé impossible».

La por infundada és companya de la irracionalitat, i això preocupa aquesta especialista en psicologia de la conducta i del treball. Ho veu en qui li arriba creient que l’assetja el coronavirus: «Desenvolupen una simptomatologia pròpia: hiperventilació, acceleració del ritme cardíac, sudoració, dolor muscular... I disparant el sistema nerviós autònom, les seves funcions intel·lectuals s’alenteixen, la seva concentració, la seva memòria, treballen pitjor, no rendeixen...», explica l’autora d’un dels llibres de psicologia més famosos, ‘La inutilitat del patiment’, que ha superat les 60 edicions.

- ¿Quin patiment és inútil en aquesta situació?

- El que ens debilita, aquest sofriment que cada dia va minvant la nostra força i la nostra moral i ens fa enfrontar-nos a aquesta situació tan complicada amb el pitjor que portem dins: les nostres pors.

- ¿Es pot instal·lar entre la nostra classe dirigent política, policial, sanitària, econòmica... una angoixa inútil? Angela Merkel va anunciar al seu poble que el 70% s’encomanaria...

- Quan ho va dir, probablement va ser per un impuls de sinceritat. Hi pot haver especialistes que estudien xifres semblants, però cal anar amb compte. M’espanta que prevalgui més la part «política», i ho poso entre cometes, que la part més científica. A mi m’agradaria que els nostres dirigents tinguessin molt clar que qui ha de disposar les mesures són els experts. Fa unes setmanes, no tots els metges creien que se’ls estigués escoltant gaire. Jo aquest tema prefereixo que el dirigeixin els científics, no els polítics.

- Però aquest lideratge dels tècnics sobre els polítics, ¿no topa amb els usos d’una democràcia?

- Quan reivindico el lideratge dels tècnics reivindico que tinguin autonomia en l’àmbit de les seves decisions. De vegades pots tenir la sensació que estan mediatitzats o condicionats, o ho han pogut estar, per no prendre les mesures que lliurement sí que haguessin pres.

- ¿És que ha vist algun tipus de relliscada política que hagi anat en detriment del coneixement tècnic en aquesta epidèmia?

- El que he vist és que en la població s’ha produït el que nosaltres anomenem una incongruència. I això ha generat por. Si tens un país al que li estàs dient contínuament que no passa res, que és com una grip, que estigui tranquil, que pot anar als llocs que vulgui, i un dilluns a la tarda de sobte li dius que ha de prendre mesures molt dràstiques i difícils, en la ment de qualsevol surt: «¿Però què està passant aquí? Aquest matí tot era controlable i aquesta tarda cal prendre mesures tan dràstiques? Pot ser que no fos veritat el que ens deien fins ara». En la ment de la persona es crea la idea que això no és coherent. És preferible no tractar la gent com si fos immadura. A la gent cal donar-li informació veraç i completa, amb rigor científic. I si es produeix una situació estranya, que s’expliqui racionalment.

- ¿Quina situació, per exemple?

- Que s’expliqui per què el que han vingut dient aquests dies segueix sent vàlid, que no hi ha hagut cap ocultació. Perquè hi pot haver gent que es pregunti com és possible que dissabte podia anar a una manifestació o a un partit de futbol i ara ja no. Això cal explicar-ho molt bé, o es perd la credibilitat. I si es perd la credibilitat, ja no generes confiança. I si el que generem és incertesa, es desencadena la por, i actituds egoistes.

- I també conductes miserables. ¿Com explicar-nos aquesta inclinació d’alguns a difondre mentides?

- Hi ha gent que disfruta amb això, que per tenir certa notorietat són capaços de dir qualsevol cosa. Hi ha persones que disfruten infonent pànic o veient la gent molt preocupada, desgraciadament és així. Ho fan per diversió o per estímul, perquè se senten bé fent-ho. És una conducta molt patològica. Davant això, hi ha una altra gent que entra en fase de por, i va a un supermercat o una farmàcia i... Ahir mateix vaig tenir aquí una mare angoixada perquè va anar a buscar farinetes per a la seva filla petita i no n’hi havia. I em va dir: «Al meu costat hi havia una persona emportant-se’n cinc paquets. Li vaig dir que si me’n donava un, i em va dir que no, que se’ls emportava tots». Aquestes conductes insolidàries són el pitjor que podem fer, i és el que passa quan la gent té por.

- El recel, l’egoisme i fins i tot el comportament miserable, ¿són recursos naturals de la psique humana?

- Són comportaments que passen quan les persones creuen que estan vivint una situació límit. El pensament és previ a l’emoció. Si creus que estàs vivint una situació, la notes. I els pensaments molt distorsionats provoquen aquest tipus de situacions.

- ¿La por està avui més instal·lada... entre quines edats i quines classes socials?

- La por no distingeix classes. No és un producte exclusiu de les persones amb un nivell educatiu més baix. La por és irracional si prové d’un pensament il·lògic. Està més instal·lat entre les persones grans, sens dubte, però també entre les persones que han tingut algun tipus de malaltia més o menys seriosa recent, pacients oncològics... I en els pares, perquè entre les seves preocupacions hi ha la de protegir els fills, i en els fills que es preocupen pels seus pares.

- També hi ha gent que en aquestes circumstàncies ho celebra, surt, incompleix el confinament... ¿per què?

- Per tres factors: un és la pura irresponsabilitat. L’altre és de gent que hi guanya amb aquesta conducta, els amos de discoteca que estaven oferint festes... El tercer punt és l’atracció del perill. El perill entre persones joves és molt atractiu.

- Un altre mecanisme psicològic per comentar: la recerca de culpables.

- En la societat espanyola potser és una de les coses que més ens defineixen. És importantíssim aprendre a perdonar-nos i aprendre a perdonar. Gairebé sempre busquem culpables, com per treure’ns el nostre propi malestar, en comptes de posar el focus en què podem fer. És una cosa que fem des de petits. Als nens els renyem quan fan alguna cosa malament, i això ho fem més que reforçar-los quan fan alguna cosa bé. És un mecanisme que encara no tenim ben instal·lat.

- En la psique d’un contagiat espanyol es desencadenarà la culpabilitat, la por... ¿i algun fenomen més?

- Sí, la incredulitat quan li donen el diagnòstic. Molta gent pensarà: «És una tonteria, a mi no em pot passar, no m’ho puc permetre en aquest moment...». I internament s’intenten convèncer que el diagnòstic és erroni i que no els passa res. La racionalitat i la calma ajuden les nostres defenses, està comprovat.

- Ja hi ha molta gent aïllada per haver-se encomanat o en prevenció. ¿Quina ha de ser la seva actitud?

- Aquestes persones poden estar atabalades, fastiguejades, tristes, amb ansietat... fins i tot enfadades amb la situació mateixa. I poden notar que pateixen una solitud enorme que no han buscat. En aquesta situació s’han de dir: «Aquest és un període llarg, de dues setmanes; ens organitzarem». I també: «A veure, pren-t’ho com si fos el retir de la teva vida. ¿Quines coses dius sempre que t’encantaria fer i no pots fer? Organitzarem els hàbits i les rutines: períodes de son, de menjar, petits exercicis... I sobretot distreu-te amb allò amb què millor et puguis sentir. La millor medicació en aquest moment és la teràpia ocupacional. En la mesura que es pugui, estar fent una cosa que pugui il·lusionar.

- Dies de tancar-se amb els nens xisclant al menjador i veient la parella més del compte. ¿Augmentarà el nombre de separacions després de l’epidèmia?

- Augmentaran les tensions. Sens dubte. Estem tots molt planificats, i tot el que trenqui la rutina genera incertesa. I si els nens, que s’ho miren tot, detecten que el que passa no és normal, es poden posar molt pesats. I més si convé que no surtin gaire. Aquí la gent tendeix a improvisar, quan el que ha de fer és una bona planificació, organitzar bé el dia.

- Claus per portar-ho bé amb la parella aquests dies.

- Moltíssima creativitat. Un autor deia que els tres principals components de la felicitat són humor, amor i creativitat. Doncs jo diria aquestes tres coses en aquest moment. És a dir: intentar per damunt de tot buscar acords, intentar repartir-nos d’una manera consensuada les tasques, però intentar sobretot viure-ho amb bon ànim. No és el moment dels retrets; és el moment de la generositat.

- ¿Què fer per suportar el teletreball amb els nens a casa?

- No és fàcil, perquè el primer que hem de fer és adaptar-nos a una situació nova, que significa nous hàbits que has d’establir, i fer-ho en un ambient en què no ho miris com «quin gran esforç», sinó com «tinc una oportunitat». Tinc una oportunitat d’estar amb els meus fills, a qui he de posar una sèrie de tasques, que he d’escoltar-los, que estaran molt estranyats, i que és important que em vegin bé. I he de donar-me instruccions en positiu: Això que estic fent està bé, ho estem tirant endavant, ho podem solucionar, perfecte...

Notícies relacionades

- Per a una família aquests dies, ¿quin és el pitjor company del coronavirus?

- El pitjor company del coronavirus és la por, la por, perquè la por realment ens impedeix raonar en aquest moment, i en situacions de crisi necessitem que la nostra ment funcioni amb el cent per cent.

Temes:

Coronavirus