Sonia Luna, directora i CEO de Formación Carpe Diem: "No et donem només accés a uns continguts: t'acompanyem durant la teva experiència formativa"

Cada dia rebem anuncis i ofertes de cursos en línia, màsters, cursets i formacions diverses. Com decidim si realment val la pena inscriure-s’hi? O si el que ens venen és de qualitat? Res millor que anar a les fonts per obtenir les respostes. Per això conversem amb Sonia Luna, directora i CEO de Formació Carpe Diem, un centre de formació en línia d'abast estatal amb més de dues dècades de trajectòria. "Des del principi hem buscat democratitzar l'accés a una educació d'alta qualitat, amb cursos que combinen l'excel·lència acadèmica i l'acompanyament humà", explica. Ara com ara, Formació Carpe Diem s'ha convertit en un referent en formació contínua a Espanya gràcies a una metodologia flexible i propera.

En un mercat on sembla que "tot val", com detectem una bona formació i la diferenciem de les que venen fum?

Vivim en un moment en què l'oferta formativa és enorme, però no tota respon a criteris de qualitat. Per detectar una bona formació, sempre recomano fixar-se en tres aspectes fonamentals.

Primer, la transparència: un centre seriós explica amb claredat què inclou el curs, quin tipus de titulació s'obté, qui dona suport a aquesta titulació i per a què serveix realment. I sobretot la qualitat de les valoracions i presència transparent en mitjans en línia.

Segon, la trajectòria: no és el mateix un projecte improvisat que una institució amb anys d’experiència, amb alumnes reals i ressenyes contrastables. La reputació no es construeix en uns mesos ni es compra.

I, tercer, l'acompanyament: una formació de qualitat no es limita a vendre un accés a continguts digitals. Hi ha d'haver un equip docent al darrere, una estructura acadèmica i un sistema de seguiment. A Formació Carpe Diem sempre diem que no venem títols, sinó que t’acompanyem durant tota la teva experiència formativa.

Un cop escollim centre de formació i què volem estudiar, encara queda la vida, que mai no ho posa fàcil. Com acompanyeu els alumnes perquè no se sentin desbordats?

És cert. La majoria dels nostres alumnes no són estudiants a temps complet, són professionals en actiu, persones que busquen feina, mares, pares o treballadors que intenten millorar el seu perfil mentre gestionen el seu dia a dia.

Per això la nostra metodologia 100% flexible està pensada per integrar-se en la vida real. Oferim flexibilitat en els terminis, una planificació orientativa i, sobretot, el contacte directe amb l'equip acadèmic. No creiem en la pressió innecessària. Creiem en la constància acompanyada.

De vegades l'obstacle més gran no és la dificultat del contingut, sinó la sensació de no arribar a tot. El nostre paper és recordar-los que el procés és seu i que no estan sols.

Com es tradueix el vostre acompanyament humà en el dia a dia?

Es tradueix en respostes ràpides, en seguiment personalitzat i en escoltar de debò. Cada alumne té un equip docent a qui pot acudir quan sorgeixen dubtes acadèmics.

Però també es tradueix en empatia. Si algú passa per una situació personal complicada, busquem solucions. Ampliem terminis quan cal i adaptem el ritme. La formació no pot ser rígida quan la vida no ho és.

Per a nosaltres, el tracte humà no és un eslògan, és una filosofia de treball. Sabem que darrere de cada matrícula hi ha una història personal, i aquesta consciència canvia la manera com gestiones un centre formatiu.

Així és, darrere d’un curs, sempre hi ha una persona. I moltes volen millorar la situació laboral. Com enfoqueu la formació perquè això realment passi?

Partim d’una idea molt clara: la formació ha de tenir una aplicació pràctica. No dissenyem programes pensant únicament en la teoria, sinó en com aquest coneixement es tradueix en competències reals aplicades al mercat laboral.

Treballem continguts actualitzats i cuidem molt l'estructura pedagògica perquè l'aprenentatge sigui progressiu i entenedor. A més, som molt clars a l’hora d’explicar per a què serveix cada titulació, en quins àmbits té reconeixement i com es pot incorporar al currículum.

Quins casos us confirmen que la formació en línia pot donar estabilitat o canvi laboral, fins i tot en contextos difícils?

Durant aquests anys hem viscut històries molt significatives. Persones que, després de quedar-se a l’atur en plena crisi, van decidir reciclar-se i avui treballen en un sector diferent. Professionals sanitaris que necessitaven sumar punts de cara a les borses de feina. Treballadors que aspiraven a una promoció interna i la van aconseguir després d'ampliar la seva formació. Persones grans que han decidit continuar formant-se per plaer, o aspirants a oposicions que anaven a contrarellotge per aconseguir aquells punts que els diferenciessin de la resta de candidats.

Especialment en contextos complexos, com els que hem viscut els darrers anys, la formació en línia ha demostrat ser una eina de resiliència, que permet adaptar-se sense desplaçaments, sense abandonar responsabilitats familiars i sense grans inversions econòmiques.

Notícies relacionades

Doctora Iris Rodríguez Costoya, coordinadora de Cardiologia de la Clínica del Remei: "Més del 80% dels esdeveniments cardiovasculars es poden prevenir”

Iberent impulsa la transformació digital amb un rènting tecnològic a l'alça

L'estabilitat laboral no sempre arriba immediatament, però la formació amplia oportunitats. I en un entorn canviant com l'actual, tenir més competències vol dir tenir més opcions. Aquest és el veritable impacte de la formació contínua: no promet solucions màgiques, però sí que construeix camins reals de millora professional.

Creiem que l’educació no ha de ser un privilegi, sinó una eina accessible per créixer. I quan es combina rigor acadèmic i acompanyament humà, la formació en línia no només és vàlida, sinó transformadora.